駐馬店精準(zhǔn)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督提升政務(wù)服務(wù)滿意度

2025-06-03 11:26　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐明霞

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機(jī)報(bào)》，每天1毛錢(qián)，無(wú)GPRS流量費(fèi)。

摘要：至目前，“高效辦成一件事”辦理事項(xiàng)12103件，2025年度14項(xiàng)“高效辦成一件事”已全部成立工作推進(jìn)專(zhuān)班。

辦成一件事最多跑一次

記者張錕通訊員冀亞楠　　

近期，駐馬店市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)緊盯“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)情況，壓緊壓實(shí)相關(guān)部門(mén)主體責(zé)任，精準(zhǔn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，深入糾治“一件事”推進(jìn)中存在的“中梗阻”問(wèn)題，以監(jiān)督助力政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)，提升企業(yè)群眾辦事滿意度。

圍繞“一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)完成和推進(jìn)情況，市紀(jì)委監(jiān)委明確監(jiān)督要點(diǎn)和范圍，“室組地”聯(lián)動(dòng)成立監(jiān)督檢查組，面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)和群眾問(wèn)題反映，深入查找和糾治作風(fēng)不實(shí)、敷衍塞責(zé)、服務(wù)效率低下等問(wèn)題。同時(shí)，緊盯“一件事”牽頭部門(mén)主體責(zé)任，督促成立工作推進(jìn)專(zhuān)班，制定辦理操作規(guī)范，明確職責(zé)分工，針對(duì)工作推進(jìn)落后的單位，綜合運(yùn)用“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”發(fā)出提示函、督辦函，以及約談提醒等方式層層壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)高質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

西平縣紀(jì)委監(jiān)委督促相關(guān)部門(mén)通過(guò)展板展示、發(fā)放手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)解答等形式，對(duì)“一件事”辦理渠道、辦理流程、所需材料等進(jìn)行詳細(xì)講解，并圍繞高頻辦理事項(xiàng)，手把手指導(dǎo)群眾如何通過(guò)線上線下渠道辦理，變“群眾咨詢”為“主動(dòng)推送”、變“政策普及”為“精準(zhǔn)講述”。在該縣紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督推動(dòng)下，該縣已實(shí)現(xiàn)2362個(gè)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，143個(gè)事項(xiàng)“免證辦”，陸續(xù)上線教育入學(xué)、新生兒出生、退休、開(kāi)辦餐飲店等22個(gè)“高效辦成一件事”事項(xiàng)。

泌陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯縣行政審批和政務(wù)信息管理局在“一件事”工作中牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)的職能作用，開(kāi)展全方位、多層次的監(jiān)督督導(dǎo)。同時(shí)，與縣行政審批和政務(wù)信息管理局構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同牽頭組織民政、交通等部門(mén)，明確各部門(mén)職責(zé)分工，全力推進(jìn)“一件事”相關(guān)工作有序落實(shí)。至目前，“高效辦成一件事”辦理事項(xiàng)12103件，2025年度14項(xiàng)“高效辦成一件事”已全部成立工作推進(jìn)專(zhuān)班。

汝南縣紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)企業(yè)和群眾辦事過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，常態(tài)化監(jiān)督檢查“一窗受理材料、線上線下流轉(zhuǎn)”“一表申請(qǐng)、一次提交”、法人及個(gè)人“一件事”運(yùn)行等重點(diǎn)工作，督促各相關(guān)職能部門(mén)提能、提速、提效，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，著力實(shí)現(xiàn)從“進(jìn)一門(mén)”到“最多跑一次”，從“不見(jiàn)面”到“一網(wǎng)通辦”。

“今后，我們將持續(xù)聚焦‘高效辦成一件事’改革，依托‘辦不成事’窗口和12345熱線反饋、走訪企業(yè)和群眾等渠道，實(shí)時(shí)掌握工作成效、存在問(wèn)題和群眾滿意度，以精準(zhǔn)問(wèn)需、靶向監(jiān)督推動(dòng)職能部門(mén)持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，助推政務(wù)服務(wù)由‘能辦’變‘好辦’。”市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

責(zé)任編輯：徐明霞

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問(wèn)予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。

駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問(wèn)單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問(wèn)：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來(lái)源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。