上蔡縣供電公司圓滿完成節(jié)日保電任務

2022-04-07 09:00 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：付琳

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摘要：提升優(yōu)質服務，供電服務指揮班強化當值人員配置，高效受理客戶來電業(yè)務，與相關專業(yè)人員形成合力，全力滿足客戶用電需求；同時加大宣傳力度，提醒清明節(jié)祭祀的群眾要遠離電力線路、遠離電氣設備，文明祭祀，避免火源等外力因素造成電力線路故障，確保清明節(jié)期間電網(wǎng)穩(wěn)定運行。

駐馬店網(wǎng)訊（記者萬華翼通訊員張海登）“您好，供電公司已經(jīng)受理您的用電需求，稍后會有專業(yè)人員與您聯(lián)系辦理。”4月5日，國網(wǎng)上蔡縣供電公司服務指揮班增強座席值班人員力量，耐心地接聽、答復客戶來電需求，確保清明節(jié)期間客戶用電安全、可靠、滿意。

清明節(jié)放假期間，國網(wǎng)上蔡縣供電公司嚴密部署保電工作，細化保電應急預案，做好預警工作；加強設備巡視，明確責任范圍，對重點線路和設備開展特巡特護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；提升優(yōu)質服務，供電服務指揮班強化當值人員配置，高效受理客戶來電業(yè)務，與相關專業(yè)人員形成合力，全力滿足客戶用電需求；同時加大宣傳力度，提醒清明節(jié)祭祀的群眾要遠離電力線路、遠離電氣設備，文明祭祀，避免火源等外力因素造成電力線路故障，確保清明節(jié)期間電網(wǎng)穩(wěn)定運行。

責任編輯：付琳

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