西平縣供電公司 積極推廣電力“陽光業(yè)擴”業(yè)務
摘要:國網西平縣供電公司堅決貫徹國網方針政策,將“陽光業(yè)擴”服務系統(tǒng)工程作為服務民生的重要建設內容,結合實際情況,制訂了“陽光業(yè)擴”服務方案,細化專業(yè)分工,依托“網上國網”“豫電助手”等互聯網渠道,深化移動作業(yè)效率,加大政企辦電服務信息共享力度,加強公司與用電客戶之間的信息互動...
本報訊 (記者 宋 玉)今年以來,國網西平縣供電公司全面推行“陽光業(yè)擴”業(yè)務,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,更好地為全縣經濟社會高質量發(fā)展服務。
國網西平縣供電公司堅決貫徹國網方針政策,將“陽光業(yè)擴”服務系統(tǒng)工程作為服務民生的重要建設內容,結合實際情況,制訂了“陽光業(yè)擴”服務方案,細化專業(yè)分工,依托“網上國網”“豫電助手”等互聯網渠道,深化移動作業(yè)效率,加大政企辦電服務信息共享力度,加強公司與用電客戶之間的信息互動,切實讓電力客戶感受到“陽光業(yè)擴”帶來的優(yōu)質服務體驗。通過電話抽訪、走訪客戶等方式,廣泛宣傳“陽光業(yè)擴”服務舉措,讓“足不出戶,輕松辦電”的新型理念逐漸深入人心。
下階段,該公司將繼續(xù)以客戶滿意為目標,加強線上辦電模式的推廣,不斷優(yōu)化“陽光業(yè)擴”服務工作機制,向“資料最簡、時限最短、流程最優(yōu)”的目標持續(xù)邁進,為電力營商環(huán)境建設再添新亮點。
責任編輯:付琳
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