中行疫情時刻顯擔當

2020-01-31 11:51 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：魏甜甜

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摘要：1月30日，中國銀行駐馬店分行值班室接到客戶緊急電話，客戶稱自己是一名留學生，臨近繳納學費的最后期限，又趕在疫情防控的重點時期，非常擔心不能辦理跨境匯款，影響學業(yè)。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員徐焌軼）1月30日，中國銀行駐馬店分行值班室接到客戶緊急電話，客戶稱自己是一名留學生，臨近繳納學費的最后期限，又趕在疫情防控的重點時期，非常擔心不能辦理跨境匯款，影響學業(yè)。

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了解到這一情況后，市行值班室立即按照疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，敏捷反應(yīng)，迅速行動，第一時間通知市行個金部、營業(yè)部，要求相關(guān)人員立刻返回崗位，從接到客戶電話到為客戶辦理完跨境匯款僅用了一個小時，彰顯了中行人在疫情防控嚴峻形勢下的責任與擔當，得到了客戶及家人的高度贊揚。

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