近日，中國消費者協(xié)會發(fā)布聲明稱，近期，有不法分子冒用中國消費者協(xié)會和中國消費者協(xié)會工作人員名義，以退還相關(guān)教育培訓課程費用為由，通過誘導消費者掃描二維碼加入QQ群、下載非法APP、誘騙消費者購買假冒“國庫券”等方式進行詐騙活動。該行為嚴重侵犯中國消費者協(xié)會名稱權(quán)和商標權(quán)等合法權(quán)益，嚴重侵犯消費者財產(chǎn)安全，已涉嫌犯罪。

中國消費者協(xié)會嚴正聲明，中國消費者協(xié)會依照法定程序和規(guī)則處理消費者投訴并依法維護消費者權(quán)益，工作人員不會通過私下建群、要求下載APP或小程序以及收費或者要求消費者購買產(chǎn)品等方式處理消費糾紛。

中國消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的公益性社會組織。中國消費者協(xié)會不從事商品經(jīng)營和營利性服務，不收取費用或者以其他謀取利益的方式向消費者推薦商品和服務。除全國消協(xié)組織開展公益活動外，中國消費者協(xié)會從未授權(quán)或許可其他任何自然人、法人或者其他組織以任何形式使用“中國消費者協(xié)會”的名稱和標志。

任何未經(jīng)中國消費者協(xié)會授權(quán)或許可使用“中國消費者協(xié)會”名稱和商標的行為，均構(gòu)成侵權(quán)，由此產(chǎn)生的一切法律后果和責任均由侵權(quán)人承擔。中國消費者協(xié)會保留通過法律途徑依法追究相關(guān)侵權(quán)人法律責任的權(quán)利。

中國消費者協(xié)會提醒，請廣大消費者對任何以退費等為由要求消費者再次付費或購買相關(guān)產(chǎn)品的行為提高警惕，嚴防上當受騙。如遇類似事件要及時向所在地公安機關(guān)報案。