中匯人壽駐馬店中心支公司 高效理賠傳遞服務(wù)溫度
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽）近日，中匯人壽駐馬店中心支公司2025年上半年理賠服務(wù)明星頒獎典禮舉行，對上半年理賠服務(wù)先進個人進行表彰。
理賠工作是保險公司的重要環(huán)節(jié)，也是連接保險公司與客戶之間的橋梁。該公司深耕壽險主業(yè)，樹立理賠服務(wù)優(yōu)秀標(biāo)桿，發(fā)揮榜樣力量，以高效理賠傳遞服務(wù)溫度。1月至7月，該公司共受理轄內(nèi)理賠案件318件，給付金額612.99萬元，因投保人、被保險人出險豁免續(xù)期保費金額194.72萬元。一組組數(shù)據(jù)彰顯了該公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
據(jù)介紹，該公司將始終踐行以客戶為中心服務(wù)理念，認(rèn)真落實總公司“客戶年”工作要求，打造“中匯萬家”客戶服務(wù)新體系，不斷滿足客戶常規(guī)化、個性化、精細(xì)化、特色化的高品質(zhì)服務(wù)需求，并將落地執(zhí)行河南省分公司“客戶之家”權(quán)益，向客戶提供就醫(yī)協(xié)助、就醫(yī)陪診、住院陪護、省級專家預(yù)約等增值服務(wù)，進一步增強客戶體驗感。
責(zé)任編輯：李旻
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