駐馬店正骨醫(yī)院：一封手寫信 彰顯醫(yī)患情
摘要：代振動在科室會議上強調(diào)：“患者的贊揚是對我們的認可也是激勵，我們要讓每一位患者在醫(yī)院感受到治療的效果、治療的溫度?！?一直以來，駐馬店正骨醫(yī)院秉持“以患者為中心”的理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，注重人文關(guān)懷。
駐報全媒體記者 王捷 通訊員 王靜
3月28日，駐馬店正骨醫(yī)院早交班時收到了一封手寫信，這是患者趙女士親筆書寫的感謝信。信中向該院院長吳鵬、副院長代振動及全體醫(yī)護人員表達了深深的感激之情。
今年正月十六，趙女士因腿部半月板損傷入院治療。該院為其制定了精準(zhǔn)的手術(shù)方案，并在術(shù)后提供細致的護理服務(wù)，幫助她順利度過恢復(fù)期。趙女士住院期間，該院全體醫(yī)護人員熱情關(guān)懷、護理周到。出院后，醫(yī)生在回訪中發(fā)現(xiàn)趙女士對加速恢復(fù)的期望值較高。趙女士二次來院復(fù)查時，主管醫(yī)生與疼痛科主任瞿金鳳與她充分溝通后，決定通過個性化康復(fù)計劃助力趙女士盡早恢復(fù)行動能力。在以后的康復(fù)治療中，康復(fù)師朱醫(yī)生、曾醫(yī)生、李醫(yī)生、史醫(yī)生等，給予她悉心關(guān)照。
信中，趙女士特別提到朱凱醫(yī)生，在忙碌的工作中為了她的治療，不惜耽誤自己的休息時間，甚至疏于對臨產(chǎn)期妻子的照顧，舍小家顧大家、盡心盡力。在全體醫(yī)護人員的精心照護下，趙女士的腿部康復(fù)情況良好，如今已能丟掉一根拐杖行走。
這封質(zhì)樸、簡單的感謝信在該院內(nèi)部引發(fā)廣泛共鳴。代振動在科室會議上強調(diào)：“患者的贊揚是對我們的認可也是激勵，我們要讓每一位患者在醫(yī)院感受到治療的效果、治療的溫度。”
吳鵬也表示：“患者的認可對我們既是榮譽，更是責(zé)任。我們始終將技術(shù)提升與服務(wù)優(yōu)化并行，讓醫(yī)療過程既有專業(yè)保障，又充滿人文關(guān)懷。”
一直以來，駐馬店正骨醫(yī)院秉持“以患者為中心”的理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，注重人文關(guān)懷。這封表揚信，不僅是患者對該院醫(yī)護人員辛勤付出的認可，也是該院踐行“療效為本，服務(wù)暖心”宗旨的縮影。未來，駐馬店正骨醫(yī)院將繼續(xù)堅守初心，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的醫(yī)療服務(wù)。
責(zé)任編輯：王捷
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