駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽(yáng) 通訊員 馬春雪）一直以來(lái)，光大銀行駐馬店分行高度重視退役軍人優(yōu)待工作，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，開(kāi)辟綠色通道，用實(shí)際行動(dòng)傳遞對(duì)退伍軍人的尊崇與關(guān)愛(ài)。

優(yōu)待證對(duì)退伍軍人來(lái)說(shuō)，不僅是一份榮譽(yù)的象征，還是享受各類(lèi)優(yōu)待政策的重要憑證。由于激活優(yōu)待證需要本人到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，成了殘疾退伍軍人殷大爺面臨的難題。得知情況后，該行工作人員主動(dòng)聯(lián)系殷大爺，承諾為他提供上門(mén)服務(wù)。

3月17日，該行工作人員來(lái)到殷大爺家中，向他詳細(xì)介紹優(yōu)待證的激活流程和注意事項(xiàng)?！按鬆?，激活后您就能正常使用優(yōu)待證享受各項(xiàng)福利了，操作很簡(jiǎn)單，您別擔(dān)心?！惫ぷ魅藛T一邊調(diào)試設(shè)備，一邊安慰殷大爺?？吹揭蟠鬆敽炞謺r(shí)有些吃力，工作人員趕緊遞上電子筆，拿起簽字機(jī)器協(xié)助他完成簽名。不到半小時(shí)，優(yōu)待證順利激活。工作人員又幫殷大爺設(shè)置好密碼，反復(fù)確認(rèn)他記住了才放心?！爸x謝你們專(zhuān)門(mén)跑到家里幫我，給你們添麻煩了。”殷大爺聲音顫抖，感激地說(shuō)。臨走前，工作人員將聯(lián)系方式寫(xiě)在紙上遞給殷大爺，告訴他以后有任何銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系，同時(shí)提醒他保護(hù)好個(gè)人信息安全，謹(jǐn)防信息泄露。