活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),身穿“紅馬甲”的該公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,通過(guò)擺放宣傳展板,發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)等方式,耐心地向過(guò)往的市民講解安全節(jié)約用電、電能計(jì)量等內(nèi)容。同時(shí)組織市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口工作人員結(jié)合市民關(guān)心的業(yè)務(wù)辦理、電價(jià)電費(fèi)政策、故障搶修、繳費(fèi)渠道等問(wèn)題,與群眾進(jìn)行面對(duì)面溝通,現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)答疑解惑,指導(dǎo)客戶(hù)了解網(wǎng)上“國(guó)網(wǎng)APP”的使用方法,以及購(gòu)電交費(fèi)、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、故障報(bào)修等模塊功能,讓客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)體驗(yàn)網(wǎng)上“國(guó)網(wǎng)APP”查電費(fèi)、電量、余額、用電節(jié)能小知識(shí)等信息的便捷之處。工作人員熱情周到的服務(wù),贏得市民的一致好評(píng)。

此次宣傳活動(dòng),共計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料200余份,接受客戶(hù)用電咨詢(xún)30余人次。