駐馬店網訊（通訊員 徐焌軼 李夢涵）近日，中國銀行駐馬店分行收到一封來自平輿縣反電信網絡詐騙新型違法犯罪中心的感謝信，信中贊揚了該行平輿支行工作人員高度敏感的職業(yè)素養(yǎng)和反詐意識，感謝近年來該行為打擊治理電信網絡詐騙所做的突出貢獻。

事發(fā)當日，某客戶前往該行稱其銀行卡無法正常使用，想要查詢銀行卡凍結原因。該行前臺業(yè)務經辦人員發(fā)現(xiàn)該卡片顏色異常，且磁條和芯片無法正常使用，經查詢，該賬戶被多家外地公安機關凍結，備注多為電信詐騙等，該行工作人員便迅速聯(lián)系平輿縣反詐中心。

經反詐中心核實，該客戶為電信詐騙犯罪嫌疑人，公安機關立即出警。在等待出警過程中，該行業(yè)務人員穩(wěn)定嫌疑人情緒，大堂及保安人員密切關注該嫌疑人動態(tài)。民警到達現(xiàn)場后，在大堂經理的指認下，迅速將犯罪嫌疑人帶走。平輿警方對該行積極配合打擊電信詐騙給予高度認可。

近年來，中國銀行駐馬店分行高度重視網絡詐騙防范工作，積極落實監(jiān)管部門要求，組織全行學習風險案例，持續(xù)加強風險防控，使全員熟知、熟悉、熟練掌握防詐騙要領。此次涉案賬戶成功堵截，檢驗了該行日常風險培訓成效，有效保護了客戶的“錢袋子”。

該行負責人表示，將全力踐行金融的政治性、人民性，筑牢防范電信詐騙的“第一道防線”，幫助提升人民群眾的幸福感、安全感和獲得感，為金融市場穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。