駐馬店網(wǎng)訊（記者  田久  通訊員  王瑞敏）“駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口辦事太方便啦！老家的房子想辦個(gè)更名業(yè)務(wù)，不用回去，在這兒辦就行！這服務(wù)簡(jiǎn)直太便利啦！” 4月29日，前來(lái)駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心辦事的趙先生對(duì)供電公司窗口的服務(wù)贊不絕口。

原來(lái)，市民趙先生報(bào)著咨詢(xún)的心態(tài)，來(lái)到駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口詢(xún)問(wèn)：“我在老家西平縣后趙村的房子想辦理更名業(yè)務(wù)，可以在這兒辦嗎？”工作人員回答：“可以??！現(xiàn)在就能為您受理該項(xiàng)業(yè)務(wù)?！彪S即使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”為用戶(hù)預(yù)約了更名業(yè)務(wù)，操作完成后還為客戶(hù)詳細(xì)講解：“您在這邊已經(jīng)預(yù)約完成，您要辦理的業(yè)務(wù)會(huì)派單發(fā)送至西平縣，提供的資料也同步上傳了，隨后當(dāng)?shù)乜蛻?hù)經(jīng)理會(huì)電話聯(lián)系，與您確認(rèn)信息，您手機(jī)保持通暢，客戶(hù)經(jīng)理答復(fù)沒(méi)有什么問(wèn)題，名字很快就幫您改過(guò)來(lái)了，不需要您再回老家辦啦！”“這簡(jiǎn)直太方便啦！”趙先生禁不住連連稱(chēng)贊。

駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口始終堅(jiān)持以客戶(hù)實(shí)際需求為中心，同城異地辦理用電業(yè)務(wù)有效避免了客戶(hù)“折返跑”，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)“就近辦”，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。