駐馬店移動真誠服務暖民心
摘要:值得一提的是,在等待業(yè)務辦理的過程中,駐馬店移動還為客戶提供手機貼膜、圖書閱讀等體驗項目,將客戶的體驗互動與通信消費無縫銜接,不斷增強客戶服務體驗,廣受客戶好評。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 吳勇峰 通訊員 郭昊)“與以前的營業(yè)廳相比,如今的營業(yè)廳功能更豐富,服務更周到,辦業(yè)務不用排長隊,省時更省事。”11月17日,市民王先生走進市區(qū)一家移動營業(yè)廳辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn),除了常規(guī)業(yè)務辦理區(qū),該營業(yè)廳還增加了智能家居區(qū)、5G體驗區(qū)等,工作人員及時對接每一位客戶,為他們提供方便貼心的服務。
營業(yè)廳是服務群眾的橋梁和紐帶。為提升窗口服務質(zhì)量,駐馬店移動致力于滿足不同客群差異化服務需求,推動傳統(tǒng)業(yè)務辦理廳向多功能業(yè)務展示廳轉(zhuǎn)變升級,讓客戶感受到便捷的服務和優(yōu)質(zhì)的體驗。
值得一提的是,在等待業(yè)務辦理的過程中,駐馬店移動還為客戶提供手機貼膜、圖書閱讀等體驗項目,將客戶的互動體驗與通信消費無縫銜接,不斷增強客戶服務體驗,廣受客戶好評。
責任編輯:付琳
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