《駐馬店日?qǐng)?bào)》將開(kāi)辟專欄征集汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)線索
直面汽車(chē)維權(quán)痛點(diǎn) 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
《駐馬店日?qǐng)?bào)》將開(kāi)辟專欄征集汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)線索
駐馬店網(wǎng)訊(記者 曾富強(qiáng))2023年,全國(guó)各地為拉動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi),接連出臺(tái)了一系列針對(duì)汽車(chē)消費(fèi)的政策支持、置換補(bǔ)貼。然而,市民在買(mǎi)車(chē)、用車(chē)過(guò)程中,難免會(huì)遇到這樣那樣的煩心事兒,例如,交了訂金無(wú)法提車(chē)、店方的口頭承諾難以兌現(xiàn)、新車(chē)電機(jī)卡頓、發(fā)動(dòng)機(jī)異響無(wú)法解決……購(gòu)車(chē)時(shí),被要求捆綁購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn)和辦理貸款、汽車(chē)零部件故障卻因各種理由被拒絕更換、信息不對(duì)稱導(dǎo)致舉證難等,找不到有效的解決渠道,導(dǎo)致維權(quán)難等問(wèn)題層出不窮,這些汽車(chē)消費(fèi)問(wèn)題對(duì)于有車(chē)一族來(lái)說(shuō)一定不陌生。
中消協(xié)發(fā)布的受理投訴情況分析顯示,在具體商品投訴中,汽車(chē)及零部件僅次于食品、服裝而高居第三位,售后服務(wù)問(wèn)題、捆綁銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)和誘導(dǎo)消費(fèi)者貸款、檢測(cè)舉證維權(quán)難等都是投訴熱點(diǎn)。
在新能源汽車(chē)逐步推廣和保有量不斷增加的同時(shí),一些維權(quán)新難點(diǎn)顯露,安全問(wèn)題、電池質(zhì)量問(wèn)題、續(xù)航里程縮水、價(jià)格變動(dòng)頻繁等讓新能源車(chē)主扎堆訴苦。
《駐馬店日?qǐng)?bào)》將開(kāi)辟“汽車(chē)維權(quán)曝光臺(tái)”欄目,開(kāi)啟汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)線索征集渠道,聚焦市民買(mǎi)車(chē)、用車(chē)那些事兒,并利用官方媒體的公信力和影響力,積極協(xié)助車(chē)主解決消費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題,為消費(fèi)者發(fā)聲!同時(shí),面向廣大消費(fèi)者征集在汽車(chē)購(gòu)置、駕駛、售后等環(huán)節(jié)中遇到的汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)難題,我們將匯聚維權(quán)力量,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)汽車(chē)行業(yè)公正公平誠(chéng)信。
如果你在買(mǎi)車(chē)、用車(chē)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)撥打汽車(chē)維權(quán)熱線:13723084666,我們?nèi)μ峁椭?/p>
責(zé)任編輯:梅雅平
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