駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳文科 通訊員 孫廣偉）連日來，工行駐馬店分行緊緊圍繞網(wǎng)點競爭力和運營質效提升，推進網(wǎng)點一體化、生態(tài)化、數(shù)字化轉型發(fā)展，全力提升網(wǎng)點競爭力和運營質效管控質量。

持續(xù)強化網(wǎng)點運營風險管理。該行充分運用分級結果實施分類管理，提升網(wǎng)點主動防控運營風險能力，對集中處理、遠程授權、賬戶等業(yè)務存在的問題，開展專項治理；對頻發(fā)事件進行提示規(guī)范，有效防堵業(yè)務差錯，提高核算質量，營造良好的運營環(huán)境。

持續(xù)抓好運營風險防控。該行通過壓實各級管理責任，全面增強運行隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強聯(lián)動，發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務和管理上存在的問題，因地制宜進行流程優(yōu)化和風險管理，確保各項工作提質增效。

持續(xù)提升網(wǎng)點一體化經(jīng)營能力。該行通過建立有效學習培訓機制，著力強化現(xiàn)場經(jīng)理履職質量管理，不斷提升客服經(jīng)理通崗履職能力，推動財富管理、個人貸款、信用卡、對公結算、公司金融、普惠金融、外匯業(yè)務下沉網(wǎng)點，實現(xiàn)業(yè)務線上線下一體化辦理，提升客戶滿意度和行業(yè)競爭力。