駐馬店網訊(記者 田久 通訊員 黃文靜 陳金金)10月18日,國網駐馬店供電公司協(xié)同駐馬店市大數據局、城市管理局、通信管理辦公室等部門聯(lián)合印發(fā)《駐馬店市電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦服務實施方案》,率先在全省推行電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦服務。

據悉,電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦是駐馬店市優(yōu)化營商環(huán)境的一項創(chuàng)新舉措,旨在通過整合公共服務資源、健全“電水氣暖訊”線上線下聯(lián)辦服務機制、優(yōu)化辦理流程、打造網上辦事平臺等提升專業(yè)服務效率,以數據互聯(lián)互通推動政務服務流程再造,實現電、水、氣、暖、訊等業(yè)務報裝“一件事”多渠道聯(lián)辦,市政公用事項再提速,公共服務更省時省力。

為進一步深化“放管服效”改革,落實國務院關于政務服務“一件事一次辦”工作安排,國網駐馬店供電公司主動對接政府相關部門,積極協(xié)調推進電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦工作的實施,對“一件事”聯(lián)辦的申請材料、業(yè)務經辦流程、數據流轉通道等進行全面梳理,牽頭制定系統(tǒng)整合、數據共享、業(yè)務協(xié)同的電水氣暖訊聯(lián)辦服務實施方案。

電水氣暖訊“一件事”聯(lián)合報裝,從“減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率”入手,打破以前供電、供水、供氣、供暖、通信等各專營單位獨立運作模式,線上依托駐馬店市政務服務網、工程建設項目審批管理系統(tǒng)、“咱的駐馬店”APP、“網上國網”APP等平臺,增設聯(lián)辦入口,通過數據融合共享,將報裝資料傳遞至電、水、氣、暖、通信報裝系統(tǒng),變“多次跑趟”為“一次都不跑”;線下設立電水氣暖訊“一件事”綜合受理窗口,申請人提交一份申請材料,綜合受理窗口一次性告知,形成一家牽頭、多方協(xié)同聯(lián)辦的審批服務機制,變“多窗受理”為“一窗受理”,“多頭申報”為“一表申報”,“多套材料”為“一套材料”,實現“一次申請、一窗受理、分類轉辦、限時辦結”,服務效率大幅提升。

營商環(huán)境沒有最好,只有更好。國網駐馬店供電公司不斷完善電水氣暖訊“一件事”聯(lián)合報裝工作機制,推進線上線下有機融合,切實提升企業(yè)及群眾客戶辦事的便利度和獲得感。