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國網(wǎng)確山縣供電公司:三方聯(lián)動跑出利企便民“加速度”

2022-10-11 12:30 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:田久
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駐馬店網(wǎng)訊(記者  萬華翼  通訊員  陳巖  陶利  張永明)為進(jìn)一步密切政企電三方聯(lián)系,維護(hù)安全穩(wěn)定生產(chǎn)環(huán)境,提升供電服務(wù)水平,10月10日,國網(wǎng)確山縣供電公司組織確山朗陵街道辦事處、轄區(qū)16家企業(yè)代表召開“供電服務(wù)及安全生產(chǎn)座談會”,護(hù)航轄區(qū)企業(yè)用電,保障安全穩(wěn)定生產(chǎn)局面。

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9月以來,確山縣公司結(jié)合“萬人助萬企”活動,加強(qiáng)政企電三方合作,聚焦企業(yè)“急難愁盼”問題,不斷更新服務(wù)理念,拓展服務(wù)方式,通過“有溫度”、“有速度”的高質(zhì)量供電服務(wù)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境。

該公司聯(lián)合政府打通政企數(shù)據(jù)共享通道,構(gòu)建“環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、服務(wù)優(yōu)、效率高”的“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)模式,12項(xiàng)聯(lián)辦業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為5項(xiàng),提升用戶“獲得電力”感;結(jié)合縣域發(fā)展規(guī)劃推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),采取電網(wǎng)投資惠企新政策幫助企業(yè)紓困解難,今年以來已完成產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)電力配套工程10余項(xiàng);落實(shí)“萬人助萬企”活動部署,詳細(xì)了解企業(yè)在疫情防控下生產(chǎn)經(jīng)營情況,為企業(yè)量身定制合理化用電方案,加強(qiáng)安全用電、節(jié)約用電宣傳,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”;積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”、“咱的駐馬店”等APP線上辦電業(yè)務(wù),并在營業(yè)廳公示報(bào)裝業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)辦結(jié)后當(dāng)日進(jìn)行電話回訪,切實(shí)提升客戶滿意度。

確山縣供電公司將持續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)力度,強(qiáng)化客戶與企業(yè)間的對接工作,暢通供用電雙方信息聯(lián)系渠道,加強(qiáng)對企業(yè)的用電安全管理,為縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航,實(shí)現(xiàn)政電企三方共贏發(fā)展。

責(zé)任編輯:田久

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