同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部關(guān)心群眾冷暖“零距離”服務(wù)用戶

2021-12-20 10:35 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：近期，我市氣溫持續(xù)降低，降溫幅度較大，天氣較為寒冷，同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部關(guān)心群眾冷暖，為了更好地給中心城區(qū)的用戶提供優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)，針對(duì)這些小區(qū)的供暖熱度是否能夠滿足用戶需要、用暖戶對(duì)同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部的集中供暖工作是否滿意、用暖戶對(duì)同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部的集中...

駐馬店網(wǎng)訊（記者宋玉）“啥問(wèn)題也沒有，太好了，今年供暖屋里真熱！”“今年比往年好多了，你們提前就開始準(zhǔn)備真是辛苦了！”12月15日下午，市區(qū)復(fù)興路與慎陽(yáng)路交叉口附近的天中第一城西苑北門，一位穿黑衣服帶著小孩的女士和一位老大爺爭(zhēng)著對(duì)到小區(qū)走訪的同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人說(shuō)。

近期，我市氣溫持續(xù)降低，降溫幅度較大，天氣較為寒冷，同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部關(guān)心群眾冷暖，為了更好地給中心城區(qū)的用戶提供優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)，針對(duì)這些小區(qū)的供暖熱度是否能夠滿足用戶需要、用暖戶對(duì)同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部的集中供暖工作是否滿意、用暖戶對(duì)同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部的集中供暖工作是否還有新的要求等問(wèn)題，組織開展了這次小區(qū)走訪活動(dòng)，“零距離”服務(wù)群眾。據(jù)了解，僅天中第一城西苑就有近千戶居民參加了集中供暖。

同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部此次活動(dòng)采取集中宣傳、入戶調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)維修等形式，與用戶進(jìn)行了充分溝通交流，了解各個(gè)小區(qū)、各戶近期的供暖情況、供暖工作存在的短板和問(wèn)題等，詳細(xì)詢問(wèn)了用暖戶的困難和需求，征求了用暖戶對(duì)同方駐馬店集中供暖項(xiàng)目部集中供暖工作的意見和建議，把民生熱點(diǎn)摸清摸透、把問(wèn)題困難摸實(shí)摸準(zhǔn)。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，該項(xiàng)目部能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)辦理，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的建立臺(tái)賬、跟蹤落實(shí)，受到了群眾的廣泛好評(píng)。

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