全媒體記者 田 久 通訊員 呂 賀

11月24日至26日，河南省豫南燃氣有限公司聯(lián)合駐馬店市城市管理局組成“獲得用氣”營商環(huán)境學(xué)習(xí)考察團，趕赴全國營商環(huán)境最前沿的廣州市、深圳市進行參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流。

豫南燃氣圍繞獲得用氣減環(huán)節(jié)、減時間、減成本、減材料、優(yōu)服務(wù)和大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等指標(biāo)，與廣州市城市管理局和廣州燃氣集團有限公司進行了現(xiàn)場交流。在交流會上，廣州市城市管理局燃氣管理處處長張剛圍繞“四個出新出彩”、從1.0至4.0一路改革升級以及在獲得用氣方面取得的改革成果就廣州市營商環(huán)境進行了現(xiàn)場交流。

在座談交流之后，豫南燃氣實地參觀考察了廣州燃氣智慧燃氣服務(wù)大廳，現(xiàn)場體驗了“刷臉”線上零資料“無感報裝”和智慧燃氣自終端“全業(yè)務(wù)辦理”服務(wù)。同時，豫南燃氣還參觀了深圳市水務(wù)集團，對其先進典型做法進行了學(xué)習(xí)。

通過“走出去、引進來”的學(xué)習(xí)交流，豫南燃氣總經(jīng)理楊帆組織召開營商環(huán)境工作推進會，專班推進、專題研究，積極開展頂層設(shè)計和總結(jié)挖掘，圍繞“全周期用氣服務(wù)”、“刷臉”零資料無感報裝、“政企聯(lián)動機制”、“小型低風(fēng)險項目快速辦理機制”、“承諾制信任審批”、“智慧燃氣云服務(wù)”等先進經(jīng)驗，分別從流程再造、服務(wù)升級、高效便民等方面推出“四減一優(yōu)”、零證辦氣、業(yè)務(wù)驅(qū)動、數(shù)據(jù)賦能等特色用氣服務(wù)，虛心對標(biāo)，強練內(nèi)功，不斷提升獲得用氣服務(wù)水平，切實為我市企業(yè)和群眾站好崗、服好務(wù)。