駐馬店網(wǎng)訊（記者 呂廷新 通訊員 楊曉莉）近日，駐馬店市民中心召開9月進駐窗口單位服務(wù)效能評價總結(jié)推進會，通報了窗口單位9月服務(wù)效能評價及排名情況，市人社局、市交通局、市公交公司、市民政局、市總工會、市公安局獲評“紅旗窗口”。

會議指出，9月市民中心各窗口積極響應(yīng)市委、市政府號召，以便民利企服務(wù)為宗旨，深入推進“萬人助萬企”活動，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的服務(wù)。市人社局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)市企業(yè)養(yǎng)老保險中心、工傷保險中心等主要負(fù)責(zé)同志開展局（科）長走流程活動，將發(fā)現(xiàn)的問題形成清單、建立臺賬，限期整改。市交通局窗口設(shè)置企業(yè)服務(wù)專員，對市場主體進行全周期跟蹤服務(wù)，把船舶所有權(quán)登記、船舶國籍登記、船舶營業(yè)運輸證合并成“一件事”(船舶營業(yè)運輸證)，方便群眾辦理。市總工會窗口創(chuàng)新合作運營模式，通過招標(biāo)購買第三方金融機構(gòu)服務(wù)，打通全市職工醫(yī)療大數(shù)據(jù)通道，實現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療政策解讀、監(jiān)管受托金融機構(gòu)、優(yōu)化理賠渠道三大關(guān)鍵難點的融會貫通，提高辦事效率。

會議強調(diào)，召開效能評價分析會既是為了總結(jié)經(jīng)驗，也是為了查找不足，促進發(fā)展，要突出問題導(dǎo)向，堅持結(jié)果導(dǎo)向，點線面結(jié)合，確保審批服務(wù)便民化改革舉措落地生效。一要在“點”上求突破，多點發(fā)力突破瓶頸。以政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為總抓手，在示范引領(lǐng)上下功夫，深入推進政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便民化。對照年度目標(biāo)任務(wù)分析研判，認(rèn)真做好政務(wù)服務(wù)能力提升工作。二要在“線”上做延伸，線上線下融合推進。規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項，抓好電子證照制作、“豫事辦”分廳和“咱的駐馬店”App推廣應(yīng)用，依托全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，推動數(shù)據(jù)互聯(lián)互通深度融合。三要在“面”上勤謀劃，面面?zhèn)樀骄珳?zhǔn)服務(wù)。以“萬人助萬企”活動為契機，深入企業(yè)調(diào)研走訪，真幫實做，為企業(yè)解決實際困難。結(jié)合窗口無否決權(quán)制度，全面拓展服務(wù)范圍，做優(yōu)幫辦代辦，深化政企合作模式，推進政務(wù)服務(wù)事項向基層延伸。