國(guó)網(wǎng)西平縣供電公司 以考促學(xué) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
駐馬店網(wǎng)訊 （全媒體記者 田 久 通訊員 謝琳琳）9月27日，利用下班后業(yè)務(wù)時(shí)間，國(guó)網(wǎng)西平縣供電公司組織開展了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容考試，旨在通過(guò)加深理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，全力為用電客戶提供超值的用電服務(wù)，提升客戶用電滿意度。
一直以來(lái)，該公司貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”各項(xiàng)制度，全面實(shí)施“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”，在為電力客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上持續(xù)做加法，通過(guò)不斷簡(jiǎn)化辦電流程，在客戶辦電環(huán)節(jié)、成本和時(shí)間上不斷做減法，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面提升“獲得電力”服務(wù)水平。
通過(guò)考試培訓(xùn)，加深了綜合柜員對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境規(guī)章制度的掌握，在全公司營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為進(jìn)一步提升綜合柜員的綜合素質(zhì)、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
責(zé)任編輯：田久
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