市稅務局第一稅務分局貼心服務做在前線上退稅更省心

2021-06-02 09:23 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：付琳

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摘要：在出口退稅審核系統(tǒng)進行雙軌測試期間，市稅務局第一稅務分局針對轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)財務人員反映對離線版出口退稅申報系統(tǒng)不夠熟悉、操作新版出口退稅申報等情況，及時通過微信、電話等方式對企業(yè)進行操作指導，為納稅人一解燃眉之急。

本報訊（通訊員丁雙雙）“我正在犯愁新版退稅軟件怎么操作呢，稅務干部的電話就打來了，及時幫我解決了軟件操作的難題，服務真的太貼心、太及時了。”近日，天方藥業(yè)有限公司財務經(jīng)理黃莉說。

在出口退稅審核系統(tǒng)進行雙軌測試期間，市稅務局第一稅務分局針對轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)財務人員反映對離線版出口退稅申報系統(tǒng)不夠熟悉、操作新版出口退稅申報等情況，及時通過微信、電話等方式對企業(yè)進行操作指導，為納稅人一解燃眉之急。

該分局還將企業(yè)反映相對集中的問題進行統(tǒng)一梳理，登記臺賬，通過微信群對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行操作提示和問題解答。為確保企業(yè)盡快取得退稅款，該局積極拓展“非接觸式”辦稅，簡化辦理流程，加快退稅辦理進度，切實減輕企業(yè)重復跑稅務機關、退稅時限長等方面的負擔。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，該局受理29戶企業(yè)出口退（免）稅申報，辦理退稅19戶，足額辦理出口退稅1042萬元，平均退稅天數(shù)1~3天，總局要求8個工作日辦結，該局平均縮短6~7天。

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