鄭州銀行駐馬店分行 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
本報(bào)訊 (通訊員 馬炎偉 禹陽(yáng) 葉 盼)加大“政銀企”對(duì)接力度、精簡(jiǎn)信貸辦理流程、降低企業(yè)貸款利率、優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶(hù)服務(wù)……一直以來(lái),鄭州銀行駐馬店分行在總行領(lǐng)導(dǎo)和市政府的支持下,積極履行金融行業(yè)社會(huì)責(zé)任,不斷深化金融服務(wù)內(nèi)涵,以解決融資難、融資慢、融資貴等問(wèn)題為導(dǎo)向,多措并舉優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力中小微企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
加大“政銀企”對(duì)接力度,搭建溝通合作平臺(tái)。該行積極參與優(yōu)化政府營(yíng)商環(huán)境,向中小微企業(yè)提供綜合金融服務(wù),緊扣客戶(hù)和市場(chǎng)需求,借助大數(shù)據(jù)完善業(yè)務(wù)流程,豐富小微線上信用貸款品種,加大對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)力度,召開(kāi)“銀政企”對(duì)接服務(wù)會(huì),探索新的服務(wù)模式,滿足企業(yè)合理的資金需求,為駐馬店經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
精簡(jiǎn)信貸辦理流程,提高金融服務(wù)效率。該行針對(duì)企業(yè)貸款申請(qǐng)材料多、辦理環(huán)節(jié)多、消耗時(shí)間長(zhǎng)等突出問(wèn)題,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修訂完善,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,進(jìn)一步簡(jiǎn)化了申請(qǐng)資料、減少了辦理環(huán)節(jié)、縮短了辦貸時(shí)間,切實(shí)減輕了企業(yè)的資金壓力和發(fā)展壓力,用實(shí)際行動(dòng)踐行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)宗旨。至目前,該行累計(jì)投放實(shí)體貸款29.7億元,其中小微企業(yè)貸款2.9億元。
降低企業(yè)貸款利率,切實(shí)讓利于企業(yè)。該行全面落實(shí)國(guó)家LPR利率政策,按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和行業(yè)特點(diǎn),實(shí)行差別化信貸利率,進(jìn)一步降低利率優(yōu)惠門(mén)檻和整體利率水平,讓企業(yè)享受到實(shí)惠。為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、節(jié)約成本,該行在辦理貸款過(guò)程中,免收一切費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)零費(fèi)用辦貸,降低了企業(yè)融資成本,促進(jìn)了企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶(hù)服務(wù),提高企業(yè)開(kāi)戶(hù)效率。該行將持續(xù)以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境為突破口,全面優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶(hù)服務(wù),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均安排專(zhuān)人采取廳堂服務(wù)和上門(mén)服務(wù)兩種模式,為企業(yè)提供“一站式”賬戶(hù)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)讓銀行多跑腿、讓群眾少跑腿,竭力營(yíng)造便捷、高效、規(guī)范的企業(yè)開(kāi)戶(hù)環(huán)境。
責(zé)任編輯:劉銀霞
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