建行上蔡支行開展3·15消費者權益保護日宣傳

2020-03-14 10:03 來源：駐馬店網責任編輯：魏甜甜

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摘要：為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，構建和諧綠色的金融消費環(huán)境，在疫情期間建行上蔡支行為廣大消費者普及一些關于金融消費者權益的小知識。

駐馬店網訊（通訊員楊歡）維護消費者合法權益，重視消費者基本權力，是3·15國際消費者權益日的宗旨，更是銀行作為金融業(yè)參與的重要責任。為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，構建和諧綠色的金融消費環(huán)境，在疫情期間建行上蔡支行為廣大消費者普及一些關于金融消費者權益的小知識。

金融消費者八項基本權力

2015年11月13日，國務院辦公廳發(fā)布了《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》，明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規(guī)范，首次從國家層面對金融消費權益保護進行具體規(guī)定，強調保障金融消費者的八項權力。

遠離非法集資，謹防詐騙

隨著人均可支配收入的增長和居民財富的積累，投資和理財更加深入人心，但隨之而來的非法集資和電信詐騙等損害消費者權益的行為不斷增加，需要消費者自身增強風險意識和權益保護意識。

如何合法維權

在現(xiàn)實生活中，消費者常遭遇“維權難”的問題，想要維護自己的權益卻索賠無門，那么，作為消費者，我們該如何進行維權呢？

首先，我國成立了消費者協(xié)會等組織來解決消費者和經營者之間的糾紛，如果消費者的權益受損，消費者可向消協(xié)尋求幫助；其次，國家成立了市場監(jiān)督管理局來監(jiān)督和管理市場經營活動，消費者在保全證據(jù)以后，可向市場監(jiān)督管理局投訴，亦可維護自身權益；最后，如果通過上訴途徑仍無法解決問題，可通過訴訟或者仲裁的方式來維權。

建行上蔡支行以“3•15”消費者金融權益宣傳活動為契機，繼續(xù)做好金融知識的普及和金融消費者權益保護工作，同時提升全行消費者權益保護工作水平，為金融生態(tài)健康發(fā)展積極的貢獻力量！

責任編輯：魏甜甜

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