駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳星宇 通訊員 徐登云）2月22日，建行駐馬店分行組織召開了2月份營運主管例會。高級客戶經(jīng)理郭喜英、渠道與運營管理中心主任、分管督導(dǎo)、服務(wù)工作的副主任、督導(dǎo)檢查人員、支行渠道運營業(yè)務(wù)主管行長、委派營運主管及主管后備六十多人參加了會議。

郭喜英就如何提升2019年駐馬店分行渠道運營督導(dǎo)工作及網(wǎng)點服務(wù)工作與各支行渠道運營業(yè)務(wù)主管行長和營運主管進(jìn)行了座談，并在會上進(jìn)行了總結(jié)，對2019年駐馬店分行督導(dǎo)服務(wù)工作舉措從嚴(yán)格考核、開展活動、創(chuàng)新思路、創(chuàng)先爭優(yōu)四個維度進(jìn)行了解讀,要求基層機(jī)構(gòu)做好貫徹落實。

會上，渠道與運營管理中心全面?zhèn)鬟_(dá)了總行“服務(wù)提升年”視頻會議精神，并對渠道與運營業(yè)務(wù)操作風(fēng)險大檢查進(jìn)行部署。對駐馬店分行一季度督導(dǎo)大檢查方案進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn)，要求營業(yè)網(wǎng)點對賬戶開立、產(chǎn)品簽約、自助設(shè)備管理、智慧機(jī)管理、龍易行管理、查庫執(zhí)行等業(yè)務(wù)開展自查。對省分行近期下發(fā)文件、稽核工作提示、現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查問題進(jìn)行了現(xiàn)場學(xué)習(xí)。

2月份主管例會的順利召開，明確了近期工作重點，強(qiáng)調(diào)了督導(dǎo)、服務(wù)提升的必要性和緊迫性，為實現(xiàn)建行駐馬店分行渠道運營工作提供了保障。