駐馬店市消費(fèi)維權(quán)志愿者協(xié)會發(fā)布春節(jié)1號消費(fèi)警示

□周刊記者 左蕊

 春節(jié)即將來臨，年貨、禮品、餐飲、旅游等市場也將迎來消費(fèi)高峰，消費(fèi)高峰伴隨著消費(fèi)投訴的上升。為此，河南首家民間消費(fèi)維權(quán)組織——駐馬店市消費(fèi)維權(quán)志愿者協(xié)會提醒全市廣大消費(fèi)者，春節(jié)期間消費(fèi)時要注意以下問題：

搶紅包

一般的微信紅包點(diǎn)擊就能領(lǐng)取，不需要輸入密碼。“666”“888”之類的基本可以確定是假的，因?yàn)閱蝹€微信紅包的限額是200元。

“AA紅包”往往對微信AA收款界面進(jìn)行略微改動，加上“送錢”“現(xiàn)金禮包”字樣，讓用戶誤以為是在領(lǐng)紅包，實(shí)際上是付錢給對方。

搶紅包多為娛樂，與親友互動，錢多錢少只是彩頭，不要過度沉迷。

商場、超市購物

節(jié)日期間，有些商家給出的優(yōu)惠券、折扣券、贈券等，在使用中有許多限制條件，包括限柜臺、限型號、限品牌、限數(shù)量、限時間、限價格等，應(yīng)仔細(xì)關(guān)注活動細(xì)則，并留意贈券的使用范圍和期限等，避免掉入“券中券”“循環(huán)消費(fèi)”的圈套。

預(yù)訂年夜飯?

建議盡量選擇自己熟悉的酒店，不要被花哨的菜名迷惑，弄清每道菜的名稱、內(nèi)容、規(guī)格和價格。弄清具體收費(fèi)項(xiàng)目，能不能自帶酒水、收不收開瓶費(fèi)、娛樂是否免費(fèi)等。要簽訂書面協(xié)議，明確酒席位置、開席時間、違約責(zé)任。結(jié)賬時先驗(yàn)單、再買單。保留預(yù)訂票據(jù)、發(fā)票。酒店“只定桌數(shù)暫不定價”屬違法行為。

食品采購

要到有固定經(jīng)營場所、證照齊全的超市、商場采購。查看商品包裝是否完好無損、有無鼓包漲袋現(xiàn)象，是否有完整的產(chǎn)地、廠址、廠名，是否有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和QS質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識。網(wǎng)購食品應(yīng)查看賣家公示的食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)。盡量不網(wǎng)購涼菜、生食。買保健食品要認(rèn)準(zhǔn)保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號。

網(wǎng)上購物

要核對商品或服務(wù)的頁面價格、購物車價格、結(jié)算價格是否一致，及時截屏留存購買各環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)頁面、客服聊天工具中的商談記錄和付款憑證。不要在不熟悉或沒有詳細(xì)資料的網(wǎng)站購物，不要通過商家提供的網(wǎng)絡(luò)鏈接付款。收到網(wǎng)購商品先驗(yàn)貨，不要接受“先付款后驗(yàn)貨”的要求。不要輕易通過微信購買貴重物品。面對高折扣、高額返券等誘惑，應(yīng)在弄清促銷規(guī)則、時限和商品平常價格的基礎(chǔ)上理性選擇。付款盡量采用貨到付款或者支付寶第三方支付等方式。

預(yù)付卡消費(fèi)

春節(jié)期間是年貨、餐飲、美容美發(fā)、洗車等消費(fèi)高峰期，有的商家會利用消費(fèi)者心理，以優(yōu)惠為誘餌，如存500元送300元、滿200元送200元券等，誘導(dǎo)消費(fèi)者先付款、后消費(fèi)。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇金額小、期限短的卡種，一次性充值不宜過大。注意保存發(fā)票、銀聯(lián)單等。

外出旅游

當(dāng)心旅行社擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目、縮減服務(wù)項(xiàng)目和強(qiáng)制購物。簽訂合同時留意其承諾提供的各項(xiàng)服務(wù)，如交通工具、旅游景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)、安全保險等。盡量選擇信譽(yù)度高、管理規(guī)范的旅行社，不要盲目對比價格，不要輕信過低報(bào)價，不要選擇“零團(tuán)費(fèi)”出游。途中切莫購買名貴商品，對“成本價”“折中折”等保持戒備。如導(dǎo)游將你帶到非合約指定場所購物，可堅(jiān)決抵制。