在人工智能的“風口”上，家電業(yè)與機器人更緊密地融合在一起。一方面，以美的、格力為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè)將觸角延伸至機器人領域;另一方面，進化者、欣奕華等企業(yè)也不斷發(fā)力服務機器人，讓服務機器人逐漸走進家庭。然而，在中國家電企業(yè)進軍機器人領域的過程中，無論是并購還是自主研發(fā)，都繞不過核心技術這道門檻。如何提高競爭力，開發(fā)出真正實用且安全的服務機器人，是擺在中國企業(yè)面前的一道坎兒。

　　家電企業(yè)爭相進軍機器人市場

　　家電企業(yè)進軍智能裝備和機器人領域已不是新鮮事。早在去年，美的集團就收購了德國機器人企業(yè)庫卡集團，在業(yè)界掀起一場熱議。近期，美的集團再次宣布與以色列著名機器人企業(yè)、運動控制系統(tǒng)解決方案提供商Servotronix達成戰(zhàn)略合作交易，格力也高調(diào)加入智能裝備之爭。此外，格蘭仕總裁梁昭賢上個月還與全球第一大工業(yè)機器人巨頭發(fā)那科探討更深層次的全方位合作。

　　其實，格力、美的等企業(yè)在機器人領域的較量只是一個縮影。今年以來，不少家電企業(yè)都瞄準了人工智能，有些企業(yè)潛心研發(fā)AI技術，將其應用于家電產(chǎn)品，而有些企業(yè)則是通過并購或合作等手段，切入機器人市場。

　　作為傳統(tǒng)家電制造商，長虹、美的、格力、格蘭仕等都在向智能制造轉型，在機器人生產(chǎn)及應用領域進行布局，將有助于其在智能制造上占據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)“彎道超車”。此外，近年來傳統(tǒng)家電市場遇冷，廠商更是希望借助機器人市場，形成差異化，尋找新的突破口。

　　飛利浦電視中國區(qū)市場總監(jiān)段文學在接受《中國電子報》記者采訪時表示，為了創(chuàng)新促銷方式，飛利浦還在銷售賣場引入機器人進行解說互動和促銷。據(jù)段文學透露，飛利浦和優(yōu)必選進行合作，定制優(yōu)必選的一批機器人促銷員，并將這些機器人作為真人進行管理，機器人能舞蹈、溝通，能告知你簡單的信息，讓消費者感到更新鮮和更好玩，而且這些機器人還能不斷優(yōu)化，體驗感更強。

　　服務機器人與家電產(chǎn)品加速融合

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的崛起，人工智能逐漸廣泛地應用在智能生活領域。除了家電企業(yè)布局機器人領域，進化者、欣奕華、?，斕氐裙疽查_始發(fā)力服務型機器人，讓機器人與家電產(chǎn)品有了更多的融合。

　　據(jù)了解，進化者公司的小胖機器人就可以通過聲控實現(xiàn)功能，除了看電影、游戲以外，還兼顧了空氣凈化器的功能;欣奕華今年推出的家庭服務機器人則是一款家庭小助手機器人，具備語音交互功能，并可以控制家電產(chǎn)品;?，斕赝ㄟ^兒童機器人、擦玻璃機器人等各類人工智能產(chǎn)品，為用戶提供生活解決方案?？梢哉f，從智能單品到智能物聯(lián)再到整個家居系統(tǒng)，代表未來生活方式的“智能家居”正在逐漸改變著人們原有的生活方式，引導著一場全新的生活變革。

　　中國人民大學哲學院教授、博士生導師葛晨虹表示，現(xiàn)在很多機器人產(chǎn)品是超乎想象的，很多服務型機器人產(chǎn)品與電器功能合為一體，可以檢測空氣質(zhì)量、附加空調(diào)功能等。未來服務型機器人會使人類生活變得更美好，技術功能一定是多維一體、一機多能的。

　　“如果采用人工智能技術的家電產(chǎn)品能夠滿足消費者剛性需求，那么就是有意義的。從技術來看，我國人工智能技術已經(jīng)越來越接近世界先進水平，我國很多廠商在人工智能技術方面都是有儲備的，尤其是圖像處理、語音操控等方面積累較多，廠商要做的就是將技術和產(chǎn)品落地。”中國科學院自動化研究所副研究員馬雷對《中國電子報》記者說。

　　核心技術仍是繞不開的門檻

　　盡管機器人產(chǎn)業(yè)前景向好，但是在北京進化者科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席科學家王巍看來，機器人的未來有兩個問題值得思考，第一是深層次的問題，我們?nèi)祟惏l(fā)明的工具怎么為人所用，而不被工具傷害;第二是比較具體的問題，機器人會不會給家庭帶來風險。

　　如今，越來越多的服務型機器人走進家庭，而走進家庭的背后，如何保障安全性成為問題。實際上，去年年底，進化者的一款小胖機器人在高交會上就發(fā)生過傷人事件，引起極大關注。目前在自主移動服務機器人領域?qū)τ诎踩乃伎己陀懻摬艅倓傞_始，服務機器人的智能聯(lián)網(wǎng)屬性和信息安全問題，都需要進一步探討。

　　可以說，服務型機器人市場很大，但是面臨的難題也很多。無論是中國家電企業(yè)進軍機器人領域，還是服務型機器人與家電業(yè)加速融合，都繞不過技術和安全這個門檻，如何突破核心技術也是我國服務型機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的難題。

　　北京精琢機器人技術有限公司CEO張燦對《中國電子報》記者說，之前工業(yè)機器人比較多，現(xiàn)在服務型機器人的時代已經(jīng)來臨了。從機器人的現(xiàn)狀來看，歐美和日本機器人仍領先于國內(nèi)，他們很早就進行了機器人基礎研究，尤其是機器人零件仍需從國外進口，這些關鍵技術依舊掌握在外國巨頭手中，中國企業(yè)必須加強核心技術儲備。