2016年，工行駐馬店分行面對新形勢下嚴竣復雜的社會治安形勢，以維護銀行和客戶資金安全為己任，打造員工和客戶都信任的安全銀行為目標，不斷夯實安全防范基礎，積極探索防范各類欺詐犯罪的有效措施，努力營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展格局。

構建安全銀行，增強業(yè)務發(fā)展正能量。該行把構建安全銀行作為保障各項業(yè)務正常運轉的基礎工作來抓，把構建安全銀行與業(yè)務工作同部署、同考核，并建立安防工作機制，營造出人人關心安全、個個重視防范的良好氛圍，為實現業(yè)務又好又快發(fā)展提供有力的安全保障與支持。

構建安全銀行，推進各項業(yè)務發(fā)展。該行積極營造構建安全銀行的良好環(huán)境，實施以樹立安全銀行形象助推各項業(yè)務發(fā)展。一是制定深入開展構建安全銀行具體措施，將開展構建安全銀行與業(yè)務經營有機結合，融入業(yè)務工作，服務和促進業(yè)務發(fā)展。二是認真開展宣傳與教育，積極引導員工提高認識，主動參加安全銀行活動，提升工行安全形象，使廣大客戶在辦理業(yè)務中具有安全感，以此吸引優(yōu)質客戶，助推業(yè)務發(fā)展。

加強宣傳提升安全形象，服務業(yè)務發(fā)展。該行積極開展構建安全銀行活動宣傳與教育，在行內、行外大力宣揚一些好的做法，向社會開展防欺詐、防盜搶和打擊非法集資等方面的安全防范知識宣傳，在樹立良好的社會聲譽、提升工商銀行安全銀行的社會認知度、保障業(yè)務正常運行等方面起到了積極作用。同時，充分運用網點宣傳窗、電子顯示屏、微信向社會人員傳播防詐騙、防盜搶的技能技巧，由此既增強了廣大客戶的辨別能力，又提升了工商銀行的安全形象。

嚴防外部欺詐風險，助推業(yè)務健康發(fā)展。該行在構建安全銀行活動中，著力外部欺詐風險防范，針對“防范ATM機詐騙對廣大客戶所做的風險提示”，教會客戶如果發(fā)生銀行卡被ATM機吞卡、出鈔口異常應采取的正確處理方法。大力倡導員工為維護社會和諧與穩(wěn)定做些力所能及的工作，用心發(fā)現和打擊危害金融秩序的違法犯罪行為，積極主動協(xié)助公安部門，為偵破案件提供信息，助推各項業(yè)務健康發(fā)展。

                                         （張龍   李向鋒）