義烏小商品市場為民、便民、惠民

備足“放心年貨”過大年

□蘇弼坤  文/圖

義烏小商品市場年貨節(jié)。

市民搶購大米。

接連數(shù)日的風雪天讓駐馬店遭遇了嚴寒，浙江國際商城義烏小商品市場卻在寒冷中透著暖意。由浙江國際商城舉辦的義烏小商品市場、海寧皮草城首屆年貨采購節(jié)，吸引了眾多消費者前去掃貨。

“為營造歡度佳節(jié)的和諧氛圍，構建良好的年貨消費環(huán)境，確保消費者在義烏小商品市場買到放心年貨，商城向義烏小商品市場、海寧皮草城所有門店發(fā)出銷售‘放心年貨’的倡議。”昨天上午，浙江國際商場企劃部負責人司書坤說，在年貨節(jié)的緊要關頭，商城將筑起“年貨防火墻”，以誠信的經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)的服務、穩(wěn)定的價格確保每一名消費者放心消費、開心購物。

年貨節(jié)“外冷內(nèi)熱”

“這里和市區(qū)一些隨意擺攤的小商販不同，年貨節(jié)的所有商品都按照商城的統(tǒng)一規(guī)劃擺放，不同的產(chǎn)品類型在不同的樓層銷售。”昨天上午10時，筆者趕到義烏小商品市場年貨采購節(jié)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)市場內(nèi)外井然有序，呈現(xiàn)“外冷內(nèi)熱”的現(xiàn)象。

義烏小商品市場外統(tǒng)一懸掛著印有“首屆年貨采購節(jié)、批發(fā)就是便宜”等字樣的條幅，看不到商戶隨意擺攤的現(xiàn)象。“或許農(nóng)貿(mào)市場熙熙攘攘的感覺更能給人帶來春節(jié)臨近的氣息，但這里的統(tǒng)一布置并不意味著年味趨‘冷’。”跟隨浙江國際商城工作人員的腳步，筆者發(fā)現(xiàn)義烏小商品市場各門店內(nèi)豐富的年貨品種及親民的價格吸引了不少市民前去挑選購買。一銷售干果的工作人員介紹，過去幾天，從上午9時至下午5時，都有很多市民光顧，客流量最多的時候比平時翻了幾倍。

在此巡查的浙江國際商城工作人員表示，首屆年貨采購節(jié)，商城在提供“一站式”購物的同時，確保了年貨質(zhì)量的安全可靠。“入駐”年貨節(jié)前，商城工作人員對糖果、干貨、臘肉制品、煙酒、茶葉、大米等3000多種食品進行了抽樣檢測，廠家、生產(chǎn)地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等都是檢查的重點。

“一站式”為民、便民、惠民

“此次年貨節(jié)從1月9日開始。浙江國際商城堅持服務、創(chuàng)新、規(guī)范的方針，秉承為民、便民、惠民的宗旨，以服務天中市民春節(jié)消費為目標，聯(lián)合商城內(nèi)廣大商戶，通過精心組織，舉辦了此次年貨節(jié)。”司書坤介紹，年貨節(jié)的宗旨是讓駐馬店市民開心購物、祥和過年，讓廣大市民在這里享受到一個集購物、餐飲、娛樂于一體的年貨采購節(jié)。

本次年貨節(jié)在保障市民置辦年貨的基礎上，還密切關注百姓節(jié)慶消費升級的需要。年貨各銷售商加強和各大品牌企業(yè)的合作，不斷增強有效供給和品質(zhì)提升，通過優(yōu)質(zhì)服務，滿足百姓置辦年貨的新需求。

隨著春節(jié)的臨近，年貨節(jié)最火熱的搶購時機也將到來。為了加強市場誠信建設，規(guī)范商戶經(jīng)營行為，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，樹立行業(yè)文明新風，提升義烏小商品品牌形象，浙江國際商城于日前向全體經(jīng)營商戶發(fā)出倡議書，確保消費者能夠買到放心年貨。

倡議書筑起“年貨防火墻”

司書坤介紹，在此次年貨節(jié)最火熱的搶購時間來臨前，商城面向全體商戶發(fā)出倡議，希望全體商戶能夠嚴格遵守國家法律法規(guī)，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，恪守公平、自愿、誠實、守信的商業(yè)道德準則，切實維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序，自覺維護義烏小商品市場的整體形象，堅持誠信經(jīng)營，做遵紀守法的模范。

倡議希望所有商戶嚴把商品進貨關、銷售關，確保商品質(zhì)量，堅決不售假冒偽劣商品，確保消費者購物無風險，并嚴格執(zhí)行國家 “三包”政策，恪守質(zhì)量先行賠付制度。

全體商戶將嚴格按照相關法律法規(guī)服務消費者，堅持明碼標價，真實、準確、規(guī)范標價，不搞虛假宣傳、虛假讓利、虛假優(yōu)惠，不搞價外不合理收費，虛心接受社會及消費者監(jiān)督，堅決杜絕價格欺詐等違法行為。

商城還將規(guī)范商戶銷售服務標準，建立誠信服務體系，健全售后服務制度，切實履行對顧客的承諾。商城希望所有商戶在年貨節(jié)期間保持良好的購物環(huán)境，店容店貌美觀大方，營業(yè)人員著裝得體、舉止端正、用語文明、待客熱情。

為了真正體現(xiàn)此次年貨節(jié)的“惠民”，各商戶將積極參加商城各類促銷活動，不弄虛作假，不投機取巧，自覺服從商城管理，自覺接受社會各界的監(jiān)督。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，為迅速將駐馬店義烏小商品市場打造成為我市小商品行業(yè)的標桿市場、模范市產(chǎn)、誠信市場作出應有的貢獻。

最后，商城提醒廣大顧客朋友們，在選購商品時一定要貨比三家，不貪圖小利，出現(xiàn)質(zhì)量及售后服務問題時，及時與店家協(xié)商解決。如果協(xié)商無果，消費者可以到商城一樓服務中心投訴。商城經(jīng)查實確屬經(jīng)營商戶責任的，將全力保障消費者的權益，并對商戶進行嚴肅處理。

為進一步提升市場經(jīng)營商戶的自我約束和相互監(jiān)督意識，商城開通了舉報熱線：3787001。