人保財險駐馬店市分公司進一步提升服務能力
摘要:本報訊 (記者 高元元)日前,記者從人保財險駐馬店市分公司獲悉,今年以來,該公司加強信息保障,加強渠道建設,拓寬了業(yè)務渠道,進一步提升了服務能力,促進了該公司業(yè)務
本報訊 (記者 高元元)日前,記者從人保財險駐馬店市分公司獲悉,今年以來,該公司加強信息保障,加強渠道建設,拓寬了業(yè)務渠道,進一步提升了服務能力,促進了該公司業(yè)務健康快速發(fā)展。
據了解,在信息保障工作上,該公司一方面做好核心業(yè)務系統(tǒng)和各項新系統(tǒng)的技術保障工作,確保各系統(tǒng)運轉順暢;另一方面加大技術創(chuàng)新力度,進一步擴展服務范圍,更好地服務保險消費者。在服務客戶上全面推進落實公司“基層建設年”總體戰(zhàn)略部署和《人保財險基層建設三年規(guī)劃綱要》工作要求,推動銷售人員向客戶經理轉型,全方位提升市場拓展能力、競爭能力和服務能力;制定《客戶經理管理辦法》,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、便利的保險服務以及衍生服務產品,多角度服務客戶,促進公司業(yè)務健康快速發(fā)展。在加強渠道建設上,一方面開拓電子商務渠道,嘗試電銷落地服務,利用人保的網絡優(yōu)勢發(fā)展直銷業(yè)務,加強服務能力的提升;另一方面加強農網建設工作力度,初步建成由點連線、由線帶面的農險網絡,充分發(fā)揮農村網絡的保險輻射作用,有效提升農險網絡服務能力。
責任編輯:xmx
(原標題:駐馬店網)
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