市房產(chǎn)交易服務(wù)大廳，群眾在排號機(jī)前取號。

中心城區(qū)已建成并投入使用的保障性住房。

□晚報(bào)記者   劉金霞   通訊員   李  倩/文   晚報(bào)記者 侯  飛/圖

2月2日，氣溫零下3℃。

市緯三路與前進(jìn)大道交叉口東北角的工地上，卻是一片熱火朝天的景象——工人們正在忙著施工。

記者了解到，該工地是駐馬店經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公租房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目共10棟1001套住房，預(yù)計(jì)今年竣工。

在工地上，記者看到，該項(xiàng)目主體工程已經(jīng)完工。工人們正在進(jìn)行門窗安裝、內(nèi)墻涂料粉刷等工作。

據(jù)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周鑒介紹，作為開發(fā)區(qū)的民生工程，該項(xiàng)目一直堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)施工，樓間距為37.9米，確保每套住房都達(dá)到采光標(biāo)準(zhǔn)。

駐馬店經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公租房項(xiàng)目是我市保障性住房建設(shè)的重點(diǎn)工程。

昨日，記者從市住房管理中心了解到，近幾年，中心城區(qū)已建成并交付使用各類保障性住房5915套，有效解決了低收入群體的住房困難。2014年，全市共新建41個(gè)保障房項(xiàng)目37023套， 續(xù)建36個(gè)保障房項(xiàng)目24794套，任務(wù)完成率與基本建成率均達(dá)到100%。

住房保障   讓更多人“住有所居”

“住上了新樓房，生活條件徹底改善了。今年可以在新房里過年。”去年剛搬進(jìn)市十三香路北段安居新村的張秀華一家四口，終于告別了過去低矮破舊的小平房，住進(jìn)了寬敞明亮的新樓房。

記者了解到，目前，我市數(shù)以萬計(jì)的居民已經(jīng)住進(jìn)了干凈明亮的安居房。

百姓安居樂業(yè)，是社會幸福的最好注解。“我市保障性安居工程建設(shè)，以解決城市中低收入群眾住房困難為根本出發(fā)點(diǎn)。”市住房管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說，其中，公共租賃住房建設(shè)放在了保障性安居工程的重要位置，大力實(shí)施城市棚戶區(qū)改造，逐步解決城市中低收入家庭、新就業(yè)職工和外來務(wù)工人員住房困難問題。

棚戶區(qū)改造作為保障房建設(shè)的重要內(nèi)容，目前，市中心城區(qū)已竣工改造項(xiàng)目53個(gè)，涉及2606戶。在建棚戶區(qū)改造項(xiàng)目共26個(gè)，已開工建筑面積72.92萬平方米，完成投資17.56億元。

住房保障，是確保低收入困難群眾“住有所居”，但市住房管理中心卻把“住”這一概念賦予了更為深層的意義。

據(jù)悉，西區(qū)萬家花園和十三香路北段安居新村一期、二期三個(gè)小區(qū)，有1964戶住民。這部分住房困難家庭搬入新居后，子女入學(xué)問題擺在了他們的面前。

由于廉租住房屬于承租的性質(zhì)，多數(shù)家庭的戶籍關(guān)系無法轉(zhuǎn)入小區(qū)，而就近入學(xué)的條件就是轄區(qū)戶籍。這無疑為小區(qū)學(xué)生入學(xué)設(shè)置了一個(gè)障礙。為此，臨近開學(xué)，部分群眾情緒較為激動。

為解決這一問題，市住房管理中心住房保障部門從去年5月起，就對小區(qū)內(nèi)有入學(xué)需求的家庭、生源情況進(jìn)行摸底、登記，做到心中有數(shù)。

同時(shí)多次派人與開發(fā)區(qū)教體局、驛城區(qū)教體局溝通協(xié)商，并就目前廉租房小區(qū)學(xué)生入學(xué)問題向他們作了解釋，最終得到了理解，相關(guān)學(xué)校在開學(xué)前全部接收學(xué)生入學(xué)。

群眾心中的難題解決了，大家紛紛稱贊：“民生工程為民生，保障住房真保障。”

服務(wù)創(chuàng)新   我市房地產(chǎn)市場健康發(fā)展

在關(guān)注低收入群眾的同時(shí)，市住房管理中心還把房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)、健康發(fā)展作為工作重中之重。

“你們這兒的房子‘五證’齊全嗎？”

“當(dāng)然齊全，你看房管部門給我們懸掛的溫馨提示牌。”

昨日，在市天中山大道一房地產(chǎn)售樓部，銷售主管劉莉正與客戶交談。劉莉?qū)τ浾哒f：“有了這個(gè)牌子，以后我賣房子就有底氣了。”

據(jù)悉，為進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場，保護(hù)購房者的合法權(quán)益，依據(jù)《河南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，房管部門將為所有取得預(yù)售許可證的房地產(chǎn)企業(yè)頒發(fā)溫馨提示牌。

溫馨提示牌上有“本項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)公示欄”，用以張貼“五證”，以此提醒消費(fèi)者購房時(shí)要選擇手續(xù)齊全的房地產(chǎn)開發(fā)公司。

記者了解到，去年以來，市住房管理中心認(rèn)真研究落實(shí)省住建廳等5部門聯(lián)合出臺的《關(guān)于促進(jìn)全省房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的若干意見》，客觀引導(dǎo)房地產(chǎn)投資和消費(fèi)，提振消費(fèi)者和企業(yè)市場信心。

為促進(jìn)市場有序運(yùn)行，鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做大做強(qiáng)，市住房管理中心著力引導(dǎo)培育一批實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、品牌優(yōu)的市場龍頭企業(yè)，營造良性、公平的房地產(chǎn)市場競爭環(huán)境，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。目前，全市四級以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已占全部開發(fā)企業(yè)的41.6%。

此外，積極探索房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)誠信與開發(fā)資質(zhì)動態(tài)管理相掛鉤模式，嚴(yán)厲打擊開發(fā)企業(yè)違法違規(guī)行為。2014年查處違規(guī)預(yù)售項(xiàng)目37起，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題110余起。

“我們還成立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)評審專家小組，實(shí)行資質(zhì)審批集體評審、分級審批制，三級以下房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)由市本級予以審批。”市住房管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，通過這些舉措，進(jìn)一步規(guī)范預(yù)售商品房買賣合同備案登記和房屋登記辦證有關(guān)事宜，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零缺陷，辦事流程零阻礙，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

物業(yè)跟進(jìn)   打造優(yōu)美居住環(huán)境

“以后我們可以自己管理我們的小區(qū)，不用再擔(dān)心物業(yè)服務(wù)企業(yè)亂收費(fèi)了。”置地北苑小區(qū)業(yè)主大會成立時(shí)，業(yè)主代表高興地說。

業(yè)主委員會由住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主代表組成，在物業(yè)管理活動中，監(jiān)督物業(yè)管理公司的運(yùn)作。業(yè)主委員會的成立對完善小區(qū)治理結(jié)構(gòu)，提升小區(qū)管理水平，維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定具有重要的意義。

為此，房管部門積極推進(jìn)物業(yè)管理招投標(biāo)和業(yè)主委員會制度。

為更好地打造優(yōu)美環(huán)境，提升居民居住質(zhì)量，近幾年，房管部門積極開展物業(yè)精細(xì)化管理，推進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范化進(jìn)程。一方面積極開展全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核。另一方面，積極組織物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)驗(yàn)評。目前，全市認(rèn)定合格物業(yè)服務(wù)企業(yè)186家。2014年，評出市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)5個(gè)。

為保證居民小區(qū)住宅維修金的安全與合理使用，認(rèn)真開展住宅專項(xiàng)維修資金收繳工作，保證全市新建小區(qū)維修資金歸集比例為100%，全年已累計(jì)使用維修資金110余萬元。

“在下一步的工作中，我們將推行物業(yè)管理小區(qū)“三位一體”（社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)）管理機(jī)制，以便更好地維護(hù)廣大業(yè)主的利益。”市住房管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

縮短時(shí)限  方便群眾辦理手續(xù)

       “沒想到我的房產(chǎn)證這么快就辦下來了。”昨日，驛城區(qū)的魏巍對記者說，“以前辦房產(chǎn)證得一個(gè)月，而我僅花了幾天時(shí)間。”

為提高工作效率，方便群眾辦理房屋登記手續(xù)，從2014年10月起，市住房管理中心縮短原定辦證時(shí)限。

如房屋所有權(quán)初始登記，國家規(guī)定時(shí)限為30個(gè)工作日，我市原承諾時(shí)限為15個(gè)工作日，現(xiàn)縮減為10個(gè)工作日。房屋所有權(quán)變更登記，國家規(guī)定時(shí)限為30個(gè)工作日，我市原承諾時(shí)限為15個(gè)工作日，現(xiàn)縮減為5個(gè)工作日；地役權(quán)登記，由5個(gè)工作日縮減為2個(gè)工作日。

“現(xiàn)在辦證時(shí)間大大縮短。一次性告知、一站式辦理的工作模式，讓我們少跑很多冤枉路。”市民黃先生說。

昨日下午，記者來到市房地產(chǎn)交易服務(wù)大廳，看到的是一派繁忙景象：叫號機(jī)不停地讀著牌號，每個(gè)窗口前都有辦理業(yè)務(wù)的市民。

據(jù)悉，為方便群眾辦事，市房產(chǎn)管理中心對市房地產(chǎn)交易服務(wù)大廳進(jìn)行了改造，增設(shè)了排號機(jī)、二代身份證識別儀、老花鏡、休閑椅等便民設(shè)施。

同時(shí)，對大廳現(xiàn)有窗口進(jìn)行整合規(guī)范，大力推廣網(wǎng)上查詢和短信告知領(lǐng)證服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。重新印制了辦事流程，對老弱病殘?jiān)猩暾埲思按笞跇I(yè)務(wù)受理開辟“綠色通道”，提供預(yù)約上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和節(jié)假日加急特辦、現(xiàn)場服務(wù)等。