駐馬店網(wǎng)訊（記者  萬華翼   通訊員  宋鵬飛）“補(bǔ)光線路有點(diǎn)發(fā)熱，補(bǔ)光設(shè)備超負(fù)荷了，大棚內(nèi)的主供電線路需要更換，不然容易出現(xiàn)故障。”4月3日，國網(wǎng)西平縣供電公司盆堯供電所正在對(duì)溫室大棚進(jìn)行檢查，協(xié)助種植戶檢修補(bǔ)光設(shè)備，并向種植戶講解大棚供電設(shè)施日常使用注意事項(xiàng)。

當(dāng)天，陰雨綿綿，供電所值班人員接到大棚種植戶電話，說大棚補(bǔ)光燈忽明忽暗，決定前往現(xiàn)場檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是由于棚內(nèi)供電線路又細(xì)又長，補(bǔ)光設(shè)備超負(fù)荷，線路發(fā)熱等現(xiàn)象造成的。大棚內(nèi)陰暗潮濕，蔬菜補(bǔ)光燈具、線路七纏八繞，也無保護(hù)措施，工作人員在詳細(xì)了解大棚的用電情況后，提出了整改意見，及時(shí)消除存在的安全隱患。

今年以來，該公司還按照“屬地管理、全面覆蓋”的原則，建立定人、定點(diǎn)、定責(zé)服務(wù)機(jī)制，為種植戶做好用電安全服務(wù)工作。同時(shí)，還向種植戶介紹大棚安全用電的要點(diǎn)、重點(diǎn)及觸電急救技巧，手把手指導(dǎo)他們正確使用用電設(shè)備，提高種植戶安全用電意識(shí)和自我保護(hù)能力，引導(dǎo)種植戶安全用電、節(jié)約用電、合法用電。

除此之外，國網(wǎng)西平縣供電公司強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，大力推廣屬地服務(wù)管控模式，組織開展“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”客戶走訪活動(dòng)，為鄉(xiāng)村振興、企業(yè)發(fā)展用電開展多種方式的上門服務(wù)，千方百計(jì)提升服務(wù)能力、服務(wù)手段和服務(wù)質(zhì)量，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。