國網(wǎng)正陽縣供電公司:推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)” 暢享“指尖服務(wù)”
駐馬店網(wǎng)訊(記者 萬華翼 通訊員 李宏宇 葉啟東)“您只要下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP,注冊登陸后,就可以線上辦理查電費、交電費等業(yè)務(wù),不出門、不排隊,非常的方便。”8月15日,國網(wǎng)正陽縣供電公司員工走上街頭向廣大用戶推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,并現(xiàn)場指導(dǎo)用戶操作流程,讓用戶足不出戶就能享受到“線上辦電”的便利。
為進一步擴大網(wǎng)上國網(wǎng)客戶輻射范圍,打通線上辦電推廣“最后一公里”,真正解決客戶往返營業(yè)廳的麻煩,該公司將推廣注冊工作納入日常工作必要環(huán)節(jié),連日來,組織工作人員采取多種方式大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,全力確保用戶足不出戶享受“指尖”上的電力服務(wù)。該公司在各供電所營業(yè)廳張貼宣傳海報,擺放宣傳易拉寶、桌牌,讓前來辦理業(yè)務(wù)的用戶“掃一掃”,注冊“網(wǎng)上國網(wǎng)”用戶端;組織專業(yè)推廣宣傳隊進社區(qū)、進村鎮(zhèn)、進農(nóng)戶,為群眾提供面對面、一對一的“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP講解服務(wù);定制微信朋友圈“網(wǎng)上國網(wǎng)”廣告,根據(jù)地理定位,進行線上精準推廣;開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”超級會員日宣傳活動,充分利用網(wǎng)上國網(wǎng)“超級會員日享立減”繳費優(yōu)惠政策宣傳的有利時機,推廣介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。群眾可通過掃描“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP二維碼,按照系統(tǒng)提示進行注冊,實現(xiàn)隨時享受線上辦電、電費繳納、賬單查詢、發(fā)票下載、故障報修等一站式服務(wù),讓“足不出戶,輕松辦電”的理念真正滲透到百姓生活,將方便快捷的供電服務(wù)送到千家萬戶。
目前,國網(wǎng)正陽縣供電公司已累計推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”用戶端9萬6千余戶。接下來,正陽縣供電公司將持續(xù)加大推廣力度,推動用電服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”,努力為客戶打造一個舒適便利的用電環(huán)境,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶少跑步”,切實讓廣大客戶享受到“指尖上的數(shù)字化便捷服務(wù)”。
責(zé)任編輯:田久
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