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確山縣紀委監(jiān)委讓信訪矛盾化解在基層

2022-06-01 09:24 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐小防

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駐馬店網(wǎng)訊（記者徐小防通訊員孔寧）“謝謝你們在這么短時間內(nèi)把我反映的問題線索查清，解決了我的信訪訴求……”近日，確山縣紀委監(jiān)委第五監(jiān)督檢查室工作人員向雙河鎮(zhèn)實名舉報人曾某反饋問題線索辦理情況并與其簽署了反饋意見書。

該縣紀委監(jiān)委在處置群眾反映的問題線索過程中，注重克服“就案辦案”“機械執(zhí)紀”思維，同時組織核查組成員召開案件研判專題會，針對信訪訴求、信訪矛盾，以及矛盾形成的原因、癥結(jié)和化解難度進行討論，理清解決問題的“主線”，找到信訪案件的癥結(jié)及突破口，針對性制定相應(yīng)化解措施，為有的放矢化解信訪矛盾奠定堅實基礎(chǔ)。

辦案過程中，按照“事實清楚、定性準確、處理恰當、表述清晰、程序完備”的要求，嚴格規(guī)范案件辦理程序。注重傾聽信訪舉報人反映的問題、了解信訪舉報人的真實訴求、向信訪人講解黨紀法規(guī)政策并開展思想疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)信訪舉報人合法理性信訪。通過關(guān)懷和幫助困難弱勢信訪舉報人等多種措施、多方著力，全力做好信訪矛盾穩(wěn)控和化解工作，努力把信訪矛盾和問題化解在早、化解在小、化解在基層，切實減少多頭舉報和越級訪、重復(fù)訪。

責(zé)任編輯：徐小防

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