駐馬店網(wǎng)訊（記者 何依帆 通訊員 胡慧敏）“你們這是在貼啥呢？”一位來確山縣留莊鎮(zhèn)里辦事的群眾問道。

“我們是縣紀委監(jiān)委的，在貼《確山縣紀委監(jiān)委信訪舉報工作指南》，大家有時間了來看一看……”正在粘貼工作指南的工作人員解釋道。

今年以來，確山縣紀委監(jiān)委信訪室把“開門接訪、全員接訪、帶信下訪、入戶走訪”和“我為群眾辦實事”實踐活動結合，在暢通信訪舉報渠道上下功夫，統(tǒng)一制作了《確山縣紀委監(jiān)委信訪舉報工作指南》及宣傳單，里面內容涉及紀檢監(jiān)察機關信訪舉報受理范圍和紀檢監(jiān)察業(yè)務基本知識，明確了舉報電話、‘清風確山’微信公眾號等反映問題的方式。由于一些群眾不會上網(wǎng)看查詢這些東西，縣紀委監(jiān)委把工作指南貼在鎮(zhèn)上公示欄、廣告欄等醒目的位置，在鎮(zhèn)、村街道上展示、張貼和發(fā)放，并與各鎮(zhèn)街道紀委共同開展宣傳、咨詢、接訪活動，使基層群眾更加直觀地了解紀檢監(jiān)察機關受理信訪舉報的內容和方式，提高群眾知曉率。

同時，縣紀委監(jiān)委統(tǒng)一制作《紀檢監(jiān)察基礎知識》、《確山縣紀檢監(jiān)察機關檢舉舉報受理流程圖》、《確山縣鎮(zhèn)（街道）紀（工）委信訪舉報受理流程圖》等，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委群眾來訪接待室“上墻”。在各村居設置紀檢監(jiān)察宣傳專欄，切實規(guī)范、暢通信訪渠道，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的目的。

“我們以‘我為群眾辦實事’活動為載體，用心用情解決好群眾‘急難愁盼’問題，進一步提升和完善信訪舉報工作，不斷拓寬群眾反映問題渠道，規(guī)范各級群眾來訪接待室建設，規(guī)范基層信訪舉報工作，切實化解信訪矛盾，解決群眾身邊的問題。”縣紀委監(jiān)委主要負責人說道。