駐馬店網(wǎng)訊（記者 牛云強(qiáng) 通訊員 聶乾卿）

今年以來(lái)，平輿縣公安局玉皇廟派出所以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷探索戶籍管理服務(wù)新舉措，有力提升了戶籍管理工作水平，進(jìn)一步提高了群眾滿意度。

在制度規(guī)范上做文章，確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范化。玉皇廟派出所規(guī)范戶籍審批程序、戶籍員管理權(quán)限、辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以制度強(qiáng)管理，堅(jiān)決杜絕工作中的漏洞發(fā)生，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理統(tǒng)一規(guī)范，公開透明。同時(shí)，在窗口設(shè)立戶政監(jiān)督電話、群眾意見(jiàn)箱，時(shí)刻接受群眾對(duì)戶籍民警業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、警容風(fēng)紀(jì)的監(jiān)督。

提升戶籍警履職能力，更好地為群眾辦事。玉皇廟派出所堅(jiān)持在戶籍警教育培訓(xùn)上下功夫，重點(diǎn)對(duì)戶籍管理的政策和規(guī)范性文件進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，達(dá)到熟知內(nèi)容、熟練應(yīng)用的要求，確保戶籍警能在工作中得心應(yīng)手地辦理戶籍業(yè)務(wù)和回復(fù)群眾咨詢。同時(shí)，要求戶籍窗口要吸取各地違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的教訓(xùn)、引以為戒，嚴(yán)守底線，規(guī)范執(zhí)法。

今后，玉皇廟派出所將繼續(xù)以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做實(shí)戶籍管理，打造親民服務(wù)窗口，用真心贏得群眾的認(rèn)可。