駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳文科 通訊員 張亞曦）近日，郵儲銀行駐馬店市分行在2021年柜員技能競賽“云決賽”中取得優(yōu)異成績，正陽縣支行李秀麗榮獲“全能明星柜員”一等獎、“點鈔專項達(dá)人”兩個個人決賽單項獎；駐馬店市分行代表隊取得了團(tuán)體第七名的好成績。

據(jù)悉，郵儲銀行駐馬店市分行對此次競賽高度重視，周密部署，廣泛發(fā)動，層層選拔，經(jīng)過市分行組織開展的初賽、決賽，最終選派3名優(yōu)秀柜員參加此次競賽角逐。本次比賽分個人賽和團(tuán)體賽，個人賽分筆試、字符錄入和手工點鈔三個環(huán)節(jié)，團(tuán)體賽分現(xiàn)場知識競賽（必答題+風(fēng)險題）、團(tuán)體接力點鈔、服務(wù)技能比拼三個環(huán)節(jié)。根據(jù)省內(nèi)疫情防控有關(guān)要求，本次“云決賽”通過遠(yuǎn)程線上形式進(jìn)行，全程錄音錄像，賽事豐富，賽程緊張。駐馬店市分行的3名柜員努力備戰(zhàn)，勇于挑戰(zhàn)，在比賽的過程中展示了自己最佳的一面。   

通過此次技能比賽，調(diào)動了全市柜員的積極性，營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，有利于全面提升柜員的專業(yè)技能和服務(wù)能力。該行始終將提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量作為可持續(xù)發(fā)展的立身之本，不斷增強(qiáng)柜員隊伍建設(shè)，打造高素質(zhì)的柜員人才隊伍，提升柜面服務(wù)和網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)水平，不斷推動網(wǎng)點向“客戶體驗中心”轉(zhuǎn)型。