“司機之家”打造溫馨家園
記者 宋 玉
“請問你們這里能停大車嗎?太累了,我想在車上休息一宿。”6月26日凌晨1時,加完油的司機詢問加油員“。離這里不遠的西平正星加油站有‘司機之家’,24小時開放,那里有休息室,您累了可以去歇歇。”加油員指著正星加油站的方向說。
夜幕降臨,奔波在路上,遠處發(fā)著光的“司機之家”這四個字溫暖著遠行人的心。位于西平縣二郎鄉(xiāng)范堂村北500米的中國石油駐馬店分公司正星加油站“司機之家”已經(jīng)投入使用。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,中國石化駐馬店分公司踐行“我為群眾辦實事”“我為基層服務(wù)好”等實踐活動,聚焦客戶需求辦實事,促進客戶滿意,解決貨車司機“停車不安全、洗漱不方便、吃飯飲水難”等問題。該公司在107國道西平正星加油站全面完善“司機之家”建設(shè),增設(shè)了免費洗衣、淋浴、加注玻璃水和休閑等服務(wù),低于市場價提供住宿、餐飲服務(wù),滿足了司機停車、休息、吃飯的需求。配套設(shè)施齊全、功能結(jié)構(gòu)完善,高標準建設(shè)、高品質(zhì)管理獲得司機朋友的一致好評,油站客戶滿意度持續(xù)提升。
“司機之家”建設(shè)是為民服務(wù)初心的重要載體,是司機客戶滿意的“服務(wù)窗口”。該公司創(chuàng)新合作模式,凝心聚力,努力把“司機之家”建成傳遞關(guān)愛的“愛心驛站”和“暖心之家”,成為一個讓過往司機朋友在旅途中能夠“喝上一口熱水、吃上一口熱飯、洗上一個熱水澡、睡上一個好覺”,隨時??俊踩煽?、可以安心休息的地方。
責任編輯:付琳
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