——市公交公司2018年發(fā)展紀實

記者 張 勇 通訊員 張 婷

行走在市區(qū)的街道上，你會看到綠色環(huán)保的公交車有序而繁忙地運行，成為這座城市一道亮麗的風景。市民愜意地享受著公交優(yōu)質服務，打心眼兒里訴說著公交的便利。“公交車是承載市民出行的主力軍，這樣的和諧之景來之不易。”市公交公司董事長黃偉感受頗深。2018年，市公交公司堅持貫徹公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，堅決落實市委、市政府公交惠民利民政策，服務大局、服務市民、服務城鄉(xiāng)，城市公交政策保障體系逐步完善，基礎設施建設快速推進，服務保障能力大幅提升，公交都市年度創(chuàng)建目標任務得到落實，社會影響力和美譽度持續(xù)提升。

2018年，市公交公司被表彰為全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口，被省交通廳授予河南省交通勞動獎狀，11路公交線路被表彰為省級青年文明號，18路公交線路被表彰為省級工人先鋒號，先后多次被市政府通報表揚等，多項工作在全國、全省公交行業(yè)領先。至目前，市區(qū)共有公交車輛959輛，萬人保有量14.5臺，其中純電動公交車562輛，基本實現(xiàn)市區(qū)線路全覆蓋；縣級子公司車輛215臺，平輿92臺、遂平93臺、確山30臺；城鄉(xiāng)公交、出租車207臺；城市公交線路37條，公交IC卡累計銷售28萬張，全年沒有發(fā)生責任亡人事故，總體各項經營指標完成情況持續(xù)向好，保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

打造綠色公交，倡導綠色出行

2018年，市委、市政府將購置160臺純電動公交車和引進100臺電動共享汽車列入市政府惠民工程之一。2018年4月，我市新增160臺公交車全部投入運營，基本實現(xiàn)市區(qū)純電動公交車全覆蓋。2018年8月21日，由公司負責引進的100臺翠馳牌出行純電動共享汽車上線運營。目前，已在市區(qū)劃設專用停車位400個，市民可以通過手機APP、微信等方式自助下單在線支付。

2018年，市公交公司結合創(chuàng)建公交都市及省“公交優(yōu)先”示范城市工作需要，組織開展了綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動，通過活動啟動儀式、設置宣傳展板橫幅、聯(lián)合市屬新聞媒體和網站公眾號等向市民廣泛宣傳綠色出行、優(yōu)選公交的理念，提高公眾對城市公交的認識、理解和支持。在駐馬店西站、廣場、學校等人員密集場所設置宣傳展板12塊，利用主城區(qū)所有運營公交車電子顯示屏、公交站牌等向公眾宣傳綠色出行，擴大了活動的覆蓋面和影響力，培養(yǎng)了公眾優(yōu)選公交和綠色出行理念。

公交都市創(chuàng)建成效明顯，推進公交智能化建設

為有效提升城市公交運營時速和吸引力，按照我市創(chuàng)建國家公交都市方案要求，對我市2015年印發(fā)的《駐馬店市城市公交專用車道通行管理辦法》重新修訂，經市政府第52次常務會議研究通過，市政府印發(fā)了《關于印發(fā)駐馬店市城市公交專用車道通行管理辦法的通知》（駐政辦〔2018〕174號）文件。2018年，在市區(qū)六條主干道劃設公交專用道單向長度45公里，設置公交優(yōu)先通行路口30處，并在市區(qū)132處公交站亭位置、238處站牌位置劃設公交車專用?？寇囄?，啟用了市區(qū)40處公交專用車道監(jiān)控抓拍設備，為公交車快速通行提供了強有力的保障。

為了更大限度地方便市民出行，市公交公司積極推進城市公交智能化建設，已實現(xiàn)公交IC卡與全國225個城市的互聯(lián)互通；推廣應用“掌上公交”實時查詢系統(tǒng)、以及刷中原銀行卡、電信手機、微信等支付方式乘車；在市區(qū)建設安裝電子站牌77座，為市民提供全方位、可感知、實時準確的公交信息服務。2018年5月1日起，主城區(qū)公交車實施一小時免費優(yōu)惠換乘，目前支持各類公交IC卡、錢包類公交IC卡、電信手機公交卡乘車優(yōu)惠。同時，為方便乘客充值，市公交公司在愛家超市、樂山商場設有自助充值系統(tǒng)，市民可以利用自助充值機自助購卡和充值。目前，市公交公司積極應用ERP綜合管理平臺系統(tǒng)，內容包括OA辦公自動化、以及員工管理、工資管理、車輛信息、物資材料管理、各縣域公交分公司管理等，能有效整合各部門和分公司的信息資源，形成科學高效的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。

服務能力明顯提升，彰顯文明城市“金名片”

開展“苗苗班（車）組、苗苗線路”創(chuàng)建活動，致力打造全國行業(yè)標桿和服務品牌。目前，苗苗運行車組36臺、示范車組34臺、模范車組274臺、共計344臺，創(chuàng)建率占營運車輛的69.4%。創(chuàng)建活動激發(fā)了廣大車長的積極性和新動能，在增收節(jié)支、優(yōu)質服務、車容車貌、遵守制度等方面有了大幅度提升。

2018年，市公交公司共優(yōu)化線路15條，開辟新線路2條（39路、19路），調整運營計劃4次，制作并實施線路運營方案140個，不斷提升公交便民、惠民能力，有效保障了城市快速發(fā)展和市民出行，受到乘客及市屬新聞媒體廣泛稱贊，特別是新開的39路公交線路，解決了中集華駿2000多名職工上下班難題，受到市政府通報表揚。為滿足市民不同出行需求和助力我市雙擁模范城建設，公司推廣了“八一”擁軍公交專線、夜班公交、商務專線、校車專線等特色個性化公交服務，實現(xiàn)定時定點、一人一座的集約乘車服務，同時積極開展“黨員示范崗”文明公交線路、學雷鋒標兵、“青年文明號”等評選活動，城市公交行業(yè)服務意識和創(chuàng)新活力得到大幅提升。

為鞏固我市文明城市創(chuàng)建成果，示范引領營造文明和諧的交通環(huán)境，深入開展“城市公交斑馬線上車讓人”活動，在所有營運車輛外部和內部醒目位置張貼“文明禮讓斑馬線”標識，增強文明行車的積極主動性，切實做到“車讓人，讓出文明；車讓車，讓出秩序”，讓公交不僅自身文明，而且傳播文明、帶動文明，每天近20萬市民受到公交文明的影響，助力文明城市創(chuàng)建。按照市文明委工作要求，市公交公司每周五下午組織志愿者到市區(qū)文化路開展創(chuàng)文志愿服務，堅持在市區(qū)繁華路段開展志愿者文明交通引導活動，在高鐵站、火車站等區(qū)域開展志愿服務。通過一系列文明創(chuàng)建活動開展，城市公交傳播力、引導力、影響力、公信力等軟實力大幅提升，彰顯文明城市“金名片”。扎實開展了“道路運輸平安年”、“平安交通”、“百日安全競賽”、“安全生產大檢查回頭看”、“安全生產月”等一系列主題活動，并組織新車長安全培訓共計360人次，組織在職車長安全教育培訓共計2700人次，通過主題安全教育，強化公交車長安全駕駛意識。2018年，共查處各類違章行為459起，監(jiān)控抽查296次，通過加大檢查力度，公司安全運營及服務質量水平較往年有大幅度提升。

一年來，市公交公司在保障城市經濟社會發(fā)展、提升市民幸福感獲得感、創(chuàng)建全國文明城市及國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家公交都市等重點工作中發(fā)揮了積極作用，得到了市委、市政府主要領導的多次表揚鼓勵。2018年11月26日，由市政府推薦，市公交公司在中原股權交易中心成功掛牌，作為我市新三板上市重點培育企業(yè)，為提升城市公交知名度、增強軟實力、提高競爭力以及健康快速發(fā)展奠定了基礎。125