本報(bào)訊 （記者 黃育南）日前，市生態(tài)環(huán)境局制訂《推進(jìn)“放管服”改革服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)工作實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），以全市重點(diǎn)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，簡(jiǎn)化審批程序，優(yōu)化審批環(huán)境，努力提升服務(wù)企業(yè)工作水平和效率，進(jìn)一步樹(shù)立全方位服務(wù)企業(yè)理念，推動(dòng)服務(wù)企業(yè)工作制度化、常態(tài)化，積極主動(dòng)幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。

《方案》提出，2019年，市生態(tài)環(huán)境局將積極推進(jìn)區(qū)域空間生態(tài)環(huán)境評(píng)價(jià)（編制“三線一單”）工作區(qū)域空間生態(tài)環(huán)境評(píng)價(jià)（編制“三線一單”）完成后，實(shí)現(xiàn)資源共享或不再進(jìn)行單個(gè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化環(huán)評(píng)審批程序，進(jìn)一步完善網(wǎng)上審批程序，提高行政審批效率，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間，打造一站式網(wǎng)上行政審批服務(wù)平臺(tái)。市生態(tài)環(huán)境局將派出相關(guān)人員深入企業(yè)一線，做到主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)、貼近服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，對(duì)市重點(diǎn)企業(yè)定期專訪，全程跟蹤，幫助企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，解決好環(huán)境保護(hù)方面的問(wèn)題。

自2017年實(shí)施新的排污許可證以來(lái)，市生態(tài)環(huán)境局已完成78家火電、造紙、水泥、屠宰等行業(yè)排污許可證申請(qǐng)和核發(fā)工作。市生態(tài)環(huán)境局將繼續(xù)嚴(yán)格按照規(guī)定的申請(qǐng)程序和技術(shù)規(guī)范要求，企業(yè)通過(guò)全國(guó)排污許可證管理信息平臺(tái)提交信息，市生態(tài)環(huán)境局在線指導(dǎo)企業(yè)確定和計(jì)算申請(qǐng)排放污染物種類、濃度和排放量等許可事項(xiàng)，制訂自行監(jiān)測(cè)等方案，開(kāi)展申請(qǐng)前信息公開(kāi)等，為企業(yè)節(jié)約成本。

加強(qiáng)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。市、縣行政服務(wù)中心窗口工作人員必須具有國(guó)家公務(wù)員或法律法規(guī)授權(quán)行使管理公共事務(wù)職能的在編人員身份。市、縣行政服務(wù)中心要進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等制度，規(guī)范行政服務(wù)行為；實(shí)行統(tǒng)一著裝、亮牌辦公、佩證上崗，公布崗位權(quán)利清單事項(xiàng)；規(guī)范窗口工作人員用語(yǔ)，市生態(tài)環(huán)境局將不定期對(duì)窗口工作人員行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等開(kāi)展巡查。

進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)企業(yè)環(huán)境。市生態(tài)環(huán)境局在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中繼續(xù)堅(jiān)持“三個(gè)原則”，即不能因生態(tài)環(huán)境局工作效率問(wèn)題耽誤項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間，不能因生態(tài)環(huán)境局服務(wù)態(tài)度影響項(xiàng)目進(jìn)入我市，不能因生態(tài)環(huán)境局工作質(zhì)量問(wèn)題影響我市引進(jìn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化服務(wù)企業(yè)環(huán)境工作的便民措施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作效率、工作作風(fēng)，作出公開(kāi)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。

《方案》要求，全市各級(jí)生態(tài)環(huán)境部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)企業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動(dòng)，合力推進(jìn)，積極為企業(yè)排憂解難，實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，充實(shí)服務(wù)企業(yè)工作機(jī)構(gòu)，健全工作制度，完善協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，積極主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。