駐馬店網(wǎng)訊（記者 張建 通訊員 湯青楊）自雙創(chuàng)以來(lái)，西園街道辦事處文化社區(qū)始終堅(jiān)持以居民需求、目標(biāo)為導(dǎo)向，不斷探索社區(qū)治理新理念，運(yùn)用多種科學(xué)治理小區(qū)的方式方法，健全社區(qū)治理體系，大大提升了科學(xué)治理效能。

文化社區(qū)廣播電臺(tái)家屬院有8棟居民樓，以前一直是社區(qū)管理加居民自治的管理模式。2018年年初，該小區(qū)被列為物業(yè)試點(diǎn)小區(qū)。經(jīng)過(guò)多方考察，家悅物業(yè)公司進(jìn)駐廣播電臺(tái)家屬院。大半年的時(shí)間，物業(yè)試點(diǎn)工作取得了良好的成果，得到廣大業(yè)主的肯定。

“四力合一”新模式

在廣播電臺(tái)家屬院被列為準(zhǔn)物業(yè)試點(diǎn)小區(qū)后，文化社區(qū)黨支部堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以物業(yè)管理為平臺(tái)，突破傳統(tǒng)的組織體系束縛，充分發(fā)揮黨委在物業(yè)管理中的協(xié)調(diào)監(jiān)管作用。通過(guò)理順社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主三大主體的權(quán)責(zé)關(guān)系，形成了“黨建統(tǒng)籌引領(lǐng)，社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)公司四力合一”的物業(yè)管理新模式。新型物業(yè)管理模式有效地發(fā)揮了社區(qū)黨支部在監(jiān)督物業(yè)、強(qiáng)化管理、提升服務(wù)中的核心作用，促進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展，使物業(yè)管理在社區(qū)治理、建設(shè)美好家園中凸顯出積極的作用。

建立常態(tài)管理機(jī)制，打造精細(xì)化管理服務(wù)。

文化社區(qū)在小區(qū)管理工作中對(duì)物業(yè)公司實(shí)行全方位監(jiān)管，制定“同治同建”的相關(guān)制度，分工協(xié)作，給居民提供長(zhǎng)效化、精細(xì)化的管理服務(wù)。1、進(jìn)一步加強(qiáng)住宅小區(qū)日常清掃保潔和垃圾收集運(yùn)輸管理,小區(qū)垃圾要日產(chǎn)日清,密閉運(yùn)輸,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)堆積、焚燒垃圾,保持小區(qū)環(huán)境干凈整潔。2、大力規(guī)范小區(qū)停車(chē)管理,抓好小區(qū)車(chē)輛亂停亂放、占用堵塞消防通道的治理,合理設(shè)置停車(chē)泊位,確保住宅小區(qū)車(chē)輛進(jìn)出暢通。3、清理小區(qū)內(nèi)各類(lèi)非法小廣告,規(guī)范化設(shè)置住宅小區(qū)廣告欄,規(guī)范信息發(fā)布行為。4、增加物業(yè)管理項(xiàng)目，如月嫂服務(wù)、家政服務(wù)等，使之為居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便民的服務(wù)項(xiàng)目。5、爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)收費(fèi)合理化管理和市場(chǎng)化運(yùn)作。吸收無(wú)業(yè)人員從事物業(yè)管理工作。計(jì)劃擇優(yōu)選出小區(qū)閑散人員、下崗人員，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)，招募到物業(yè)公司工作。這樣，既能吸收無(wú)業(yè)人員從事再就業(yè)，還能讓他們作為自己小區(qū)的業(yè)主代表，實(shí)現(xiàn)居民共管自治、規(guī)范化建設(shè)的局面。通過(guò)這一系列的舉措，不斷提高業(yè)主自治管理水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理互利共贏。

今年以來(lái)，廣播電臺(tái)家屬院的物業(yè)工作取得了階段性的成果，下一步，在“黨建引領(lǐng)、四力合一”模式的推動(dòng)下，為確保新型物業(yè)管理模式的實(shí)效性，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)黨支部在物業(yè)管理中的主導(dǎo)地位，計(jì)劃成立“非建制性社區(qū)治理聯(lián)合黨支部”。成員由社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主中的黨員組成，從而進(jìn)一步完善組織體系，使黨組織的“觸角”延伸到物業(yè)公司和居民中去。真正實(shí)現(xiàn)黨組織設(shè)置縱向到底、責(zé)任到人，為“黨建引領(lǐng)、四力合一”模式夯實(shí)政治基礎(chǔ)。家悅物業(yè)公司將進(jìn)一步提高物業(yè)管理的質(zhì)量，為業(yè)主提供全方位、多層次、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，充分發(fā)揮業(yè)主的主人翁責(zé)任感。動(dòng)員業(yè)主參加志愿服務(wù)隊(duì)伍，協(xié)助和配合物業(yè)公司開(kāi)展物業(yè)管理，逐步形成社區(qū)、物業(yè)公司、居民之間相互協(xié)作、相互服務(wù)的新局面。