你到底在害怕什么？教你幾招擺脫“電話恐懼癥”

趙鵬

 人民網(wǎng)北京4月26日電 （趙鵬）隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“手機(jī)不離身”已經(jīng)成為很多人的生活常態(tài)，但“接電話”卻是讓不少人恐懼的事情。日前，一則“你有電話恐懼癥嗎？新世紀(jì)社交禮儀：沒事別打電話”的微博引發(fā)網(wǎng)友熱議，許多網(wǎng)友紛紛表示自己患有“電話恐懼癥”，并分享自己的癥狀：電話永遠(yuǎn)處于靜音，看到陌生號碼就緊張，聽見手機(jī)鈴聲響就煩躁……那么，到底什么是“電話恐懼癥”？如果患有“電話恐懼癥”該怎么辦呢？

你有電話恐懼癥嗎？新世紀(jì)社交禮儀：沒事別打電話（圖片來源：微博截圖）

東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院心理精神科主任醫(yī)師袁勇貴在接受《揚子晚報》采訪時指出，所謂的“電話恐懼癥”其實是一種慢性心理應(yīng)激障礙。上海市科普作家協(xié)會第九屆醫(yī)療健康專委會心理學(xué)組副組長、國家二級心理咨詢師桂嵐在接受人民網(wǎng)科普中國采訪時介紹，“電話恐懼癥”不是一個正式的診斷和疾病，但確實是一種比較常見的現(xiàn)象，其通常有三個特征：

1、“患者”在進(jìn)行與電話有關(guān)的行為時會出現(xiàn)超過客觀實際的負(fù)面情緒反應(yīng)。比如在打電話、接電話，甚至聽見電話鈴聲時，會感到非常焦慮、恐懼等，而且這些情緒與實際危險極不相稱。

2、除了焦慮、恐懼等負(fù)面情緒外，“患者”還可能伴有慌張、冒汗等其它反應(yīng)。

3、這些癥狀會反復(fù)出現(xiàn)，不會隨著一次電話結(jié)束而結(jié)束，同時，“患者”還可能會出現(xiàn)長期關(guān)機(jī)等逃避性行為。

為什么會患上“電話恐懼癥”呢？湖北省武漢市武昌醫(yī)院精神科主任姜振東在接受《長江日報》采訪時指出，“人們害怕的并不是電話，而是對電話背后隱藏的未知壓力感到不安。”姜振東表示，人們害怕接、打電話，很大程度上是害怕遭遇挫折，比如擔(dān)心辦不好領(lǐng)導(dǎo)交代的事，遭到呵斥、批評；求人辦事怕遭拒絕；怕家人以關(guān)愛的名義施加各種壓力等。

那么，如果患有“電話恐懼癥”該怎么辦呢？據(jù)中國新聞網(wǎng)報道，要擺脫“電話恐懼癥”，首先應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài)，查明對電話恐懼的真正原因，給自己信心，克服自己的恐懼情緒；其次，在打電話前，可以先打個草稿，把想說的話列個提綱，這樣就可以有條不紊地慢慢說，不會導(dǎo)致緊張到不知說什么；最關(guān)鍵的還是要讓自己放松心情，通過運動、旅游等散心來緩解恐懼心理。

此外，杭州五云山療養(yǎng)院院長駱宏在接受《杭州日報》采訪時介紹，要想擺脫“電話恐懼癥”，心理治療中的系統(tǒng)脫敏法是一種不錯的選擇，該方法通常包括四個步驟：1、掌握一些放松技巧；2、把自己出現(xiàn)電話恐懼癥的具體情境劃分等級；3、讓自己想像引起恐懼的情境，同時進(jìn)行放松訓(xùn)練；4、在實際情境中反復(fù)練習(xí)，逐漸從電話恐懼中脫敏。

本文由中國人民解放軍總醫(yī)院第一附屬（304）醫(yī)院八一大樓門診部主任彭國球進(jìn)行科學(xué)性把關(guān)，專家目前的研究領(lǐng)域為健康養(yǎng)生類、臨床醫(yī)學(xué)類、心理醫(yī)學(xué)類。