□晚報(bào)記者   康國富

本報(bào)訊   老兩口去超市購物時(shí)，老伴突然內(nèi)急，超市明明有衛(wèi)生間，工作人員卻說沒有，雙方因此發(fā)生口角。“作為消費(fèi)者，我們沒有得到尊重，超市為什么欺騙我們？”1月11日，市民吳先生氣憤地說。

1月11日上午，63歲的吳先生告訴記者，10日上午，他和老伴一起到市十三香路中段的萬佳超市買米，因?yàn)槔习檫@段時(shí)間患病，隨時(shí)有可能去廁所。正在超市二樓購物時(shí)，老伴突然內(nèi)急。吳先生趕緊問超市服務(wù)員：“你們超市的廁所在哪兒？”超市服務(wù)員說：“我們超市沒有廁所。”說來也巧，就在兩人對(duì)話時(shí)，吳先生看到旁邊一個(gè)過道內(nèi)有一個(gè)防盜門開了，有人從里面出來，里面正是衛(wèi)生間。

 超市明明有廁所，為什么欺騙消費(fèi)者說沒有呢？對(duì)此，吳先生心中很是不滿，就在超市嘟囔起來。恰巧超市經(jīng)理從此經(jīng)過，看到吳先生在發(fā)脾氣，就過去勸阻，不料話不投機(jī)，兩人爭吵起來。吳先生聲稱，超市經(jīng)理推搡了他，還說了一些讓他丟臉的話。

接到吳先生的反映后，記者來到萬佳超市，找到經(jīng)理李文藝。“超市廁所不對(duì)外，也是無奈之舉啊!”他告訴記者，以前超市廁所對(duì)外開放時(shí)，經(jīng)常有顧客在里面“免費(fèi)”使用超市的衛(wèi)生紙、濕巾，還有人在里面偷吃東西，甚至有人直接將超市銷售的內(nèi)衣?lián)Q上，然后堂而皇之地離開。“鑒于此，我們不得不對(duì)外關(guān)閉廁所。”李文藝說，盡管宣稱不對(duì)外，但是遇到有緊急情況的市民，廁所還是會(huì)開放的。

對(duì)于吳先生所說的推搡以及侮辱的話語，李文藝堅(jiān)稱沒有，并帶領(lǐng)記者調(diào)看事發(fā)時(shí)的監(jiān)控錄像。但由于監(jiān)控畫面不清晰，沒能看到事發(fā)時(shí)的場景。李文藝表示，當(dāng)時(shí)自己確實(shí)有些激動(dòng)。隨后，他向記者索要了吳先生的手機(jī)號(hào)碼，表示會(huì)誠懇地向吳先生道歉，尋求對(duì)方的諒解。

         （線索來自本報(bào)新聞線索2830110）