富德生命人壽一天完成理賠獲稱贊
摘要:2016年12月19日,客戶余某因腰間盤突出在駐馬店市中醫(yī)院住院治療。2017年3月6日,客戶向富德生命人壽駐馬店中支遞交了理賠申請資料。接到報案后,理賠人員當即前往客戶家中進
接到報案后,理賠人員當即前往客戶家中進行探望。經(jīng)核實,該案件符合公司理賠標準,并于當日順利結案??蛻舢斕煜挛绫闶盏?/span>5000元理賠款。
客戶表示:“這次生病從住院到申請理賠中間拖了將近3個月的時間,就是因為我對保險并沒有報很大希望,當時購買保險也是礙于朋友面子。但沒想到的是,在我提供了理賠資料的當天下午便就收到了富德生命人壽的理賠款。這不單是一筆理賠款,也是公司優(yōu)質服務、誠信經(jīng)營的體現(xiàn),是富德生命人壽讓我對保險有了改觀。”
急客戶所急,想客戶所想,完善、快速的理賠流程才是保險公司“承擔風險,提供保障”的真正價值體現(xiàn),富德生命人壽熱忱、周到、全面、專業(yè)的服務,讓客戶實實在在地感受到了公司“以客為尊、服務社會”的經(jīng)營服務理念。
責任編輯:yss
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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