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市人保財險客戶上門送錦旗感謝服務(wù)零距離

2016-11-10 15:54 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wq

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摘要： 駐馬店網(wǎng)訊（本網(wǎng)記者陳星宇通訊員劉夏普）近日，我市人保財險泌陽支公司查勘定損員張輝接到一面安徽郵寄來的錦旗，以此感謝張輝在查定定損工作中優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服

駐馬店網(wǎng)訊（本網(wǎng)記者 陳星宇 通訊員 劉夏普）近日，我市人保財險泌陽支公司查勘定損員張輝接到一面安徽郵寄來的錦旗，以此感謝張輝在查定定損工作中優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

據(jù)悉，客戶安徽省碭山縣利國物流有限公司的一位司機在滬陜高速泌陽段發(fā)生事故，撞到高速護(hù)欄，導(dǎo)致車輛損失嚴(yán)重，共計損失6萬多元。因臨近假日，此車貨物運送時間緊急，修車配件需外地發(fā)送，客戶非常焦急。張輝了解情況后，主動放棄假日休息，協(xié)調(diào)修理廠就近調(diào)運配件，經(jīng)過多分努力，客戶車輛順利修好，實現(xiàn)如期交貨。

據(jù)了解，11月4日人保財險駐馬店分公司又獲一面顧客送來的錦旗，上面赫然寫著“服務(wù)熱情周到，處理公正高效”。據(jù)人保財險負(fù)責(zé)人介紹，近年來人保財險駐馬店市分公司狠抓網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，不斷加強隊伍建設(shè)、渠道建設(shè)和服務(wù)管理，用高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)贏得眾多客戶的好評，客戶滿意度不斷提升。

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