主持人：王仲華

市民聲音

市民反映，市薄山路西麗雅苑小區(qū)內(nèi)幾棟樓房的電梯問題不斷，業(yè)主進出電梯提心吊膽，請有關(guān)部門查處。

部門反饋

收到市委“民意快線”辦公室的承辦通知后，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局立即安排有關(guān)部門進行處理。

經(jīng)查，該小區(qū)的12部電梯由正陽縣新旭日物業(yè)管理有限公司負責管理，電梯作業(yè)人員均持證上崗。小區(qū)電梯由浙江南奧電梯有限公司派駐兩名工作人員維保。小區(qū)變壓器不能滿足用電需求，小區(qū)物業(yè)曾與供電公司溝通，但因改造費用過高而無法實施。

導致電梯出故障的原因有：5號樓2單元電梯底坑大量積水，導致電源短路，電梯主板燒壞。經(jīng)現(xiàn)場測試，小區(qū)電梯應(yīng)急呼叫裝置通話質(zhì)量較差，且存在無人接聽現(xiàn)象。同時，還存在人為損壞電梯現(xiàn)象。電梯消防功能按鈕的玻璃經(jīng)常被打碎，目前處于失效狀態(tài)。

記者調(diào)查

         4月13日，記者聯(lián)系上承辦此事的相關(guān)人員。據(jù)其介紹，針對小區(qū)電梯存在的問題，該局一是對物業(yè)公司、維保單位下達安全監(jiān)察指令書，責令其限期改正。二是要求小區(qū)盡快改變供電方式，加裝電梯備用電源。三是由電梯維保單位向業(yè)主宣傳電梯安全、文明使用常識，讓小區(qū)業(yè)主消除恐懼心理，放心乘坐電梯。同時，要求物業(yè)公司加強管理，及時消除電梯故障，確保電梯安全運行。