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不信謠不傳謠 講文明樹(shù)新風(fēng) 網(wǎng)絡(luò)安全
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銀行卡詐騙大盤點(diǎn):新老騙術(shù)“齊上陣”

2015-07-03 12:04 來(lái)源:人民網(wǎng) 責(zé)任編輯:wq
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摘要:近年來(lái),我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)取得了跨越式發(fā)展,銀行卡已成為個(gè)人使用最頻繁的非現(xiàn)金支付工具。然而,隨著持卡人群體的迅速擴(kuò)大,銀行卡詐騙手段也不斷翻新,讓很多持卡人防不勝防。如何識(shí)破犯罪分子的作案手法,提高銀行卡用卡風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),是每個(gè)持卡人所關(guān)注的內(nèi)容。為此,北京青年報(bào)記者對(duì)常見(jiàn)的銀行卡詐騙情況一一進(jìn)行盤點(diǎn),同時(shí),邀請(qǐng)交通銀行北京市分行電子銀行部專家為持卡人破解騙術(shù)并為防詐騙支招。

原標(biāo)題:銀行卡詐騙大盤點(diǎn):新老騙術(shù)“齊上陣”

  近年來(lái),我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)取得了跨越式發(fā)展,銀行卡已成為個(gè)人使用最頻繁的非現(xiàn)金支付工具。然而,隨著持卡人群體的迅速擴(kuò)大,銀行卡詐騙手段也不斷翻新,讓很多持卡人防不勝防。如何識(shí)破犯罪分子的作案手法,提高銀行卡用卡風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),是每個(gè)持卡人所關(guān)注的內(nèi)容。為此,北京青年報(bào)記者對(duì)常見(jiàn)的銀行卡詐騙情況一一進(jìn)行盤點(diǎn),同時(shí),邀請(qǐng)交通銀行北京市分行電子銀行部專家為持卡人破解騙術(shù)并為防詐騙支招。

  詐騙大盤點(diǎn):新老騙術(shù)“齊上陣”

  ATM機(jī)上做手腳

  近年來(lái),卡片被偽造的案件屢見(jiàn)不鮮。犯罪分子僅需竊取持卡人賬號(hào)、密碼等信息,即可偽造復(fù)制一張銀行卡,并利用新卡竊取資金。

  此前曾有一伙犯罪分子在ATM機(jī)上安裝讀卡器及攝錄機(jī),偽造假銀行卡盜取金額或消費(fèi),其中3名犯罪嫌疑人分工在ATM機(jī)上作案,1人擋住銀行攝像監(jiān)控設(shè)備,1人在銀行卡入口處用萬(wàn)能膠粘貼讀卡器,另一人則迅速在鍵盤上方安裝小型攝像機(jī),獲取持卡人賬號(hào)、密碼等全套信息。

  制造偽卡盜刷巨款

  一些不法分子將目光對(duì)準(zhǔn)了超市、酒店等消費(fèi)場(chǎng)所。經(jīng)調(diào)查,盜刷銀行卡一般是到某大型超市或酒店應(yīng)聘收銀員,利用銀行卡信息采集器在顧客刷卡消費(fèi)時(shí)盜取銀行卡磁條信息,并通過(guò)針孔相機(jī)記錄下銀行卡密碼,偽造銀行卡,然后再到異地盜刷。

  而許多持卡人在輸入密碼時(shí)安全意識(shí)不強(qiáng),甚至到餐廳等公共場(chǎng)所消費(fèi),為圖方便,經(jīng)常將卡片交由餐廳服務(wù)員到柜臺(tái)刷卡結(jié)賬。而卡片在離開(kāi)持卡人視線時(shí),一些裝有復(fù)讀設(shè)備的POS機(jī)便將卡片信息測(cè)錄下來(lái),犯罪分子憑此信息可用來(lái)復(fù)制卡片進(jìn)行盜刷。

  靠短信行騙江湖

  當(dāng)短信詐騙猖獗之時(shí),上述兩種行騙方式似乎顯得有些“過(guò)時(shí)”。最近,不少網(wǎng)銀客戶因?yàn)槭盏讲环ǚ肿雨P(guān)于“網(wǎng)銀升級(jí)”的短信通知,誤登錄釣魚網(wǎng)站,導(dǎo)致賬戶中的巨額資金不翼而飛,損失慘重。有銀行客戶反映,他們收到關(guān)于“因系統(tǒng)升級(jí)改進(jìn)為確保賬戶安全請(qǐng)登錄該網(wǎng)站升級(jí)”的短信,要求其輸入某網(wǎng)址,當(dāng)其按網(wǎng)上指令操作后,賬戶上的資金瞬間即被轉(zhuǎn)走。冒充小三、房東、交警、銀行、航空公司,各種詐騙短信紛至沓來(lái)。

  目前,這類詐騙形式多樣,普遍分為三種:一種是讓受騙者誤以為在繳納稅、保證金,直接打款給對(duì)方;第二種則冒充網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站中獎(jiǎng),短信中附帶一個(gè)釣魚鏈接網(wǎng)址,用戶點(diǎn)進(jìn)去后,按要求輸入身份證、手機(jī)號(hào)碼、賬號(hào)密碼等信息,最終被騙;第三種同樣是通過(guò)短信中的釣魚鏈接,誘騙手機(jī)用戶下載惡意程序,輸入身份證、手機(jī)號(hào)碼、銀行賬號(hào)等,最終導(dǎo)致銀行卡被盜刷。

  破解:專家破解騙術(shù)

  專家介紹,目前常見(jiàn)的電信詐騙主要依靠?jī)蓚€(gè)手段:

  騙術(shù)之第一利器——偽基站

  “偽基站”即假基站,是犯罪分子私自組裝生產(chǎn)的一種高科技儀器,可偽裝運(yùn)營(yíng)商基站,強(qiáng)制連接一定范圍內(nèi)的手機(jī),任意冒用他人或公共服務(wù)號(hào)碼強(qiáng)行向用戶手機(jī)發(fā)送詐騙信息。

  “您的賬戶積分已經(jīng)達(dá)到兌換213.5元話費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),詳情見(jiàn)wap.xx.10086.cn”、“您的手機(jī)銀行客戶端需要進(jìn)行升級(jí),請(qǐng)登錄xx網(wǎng)站下載更新”、“xx銀行邀請(qǐng)您參加做任務(wù)賺積分的活動(dòng),詳情請(qǐng)點(diǎn)擊http://t.cn/xxxx”這一類的詐騙短信相信很多人都曾經(jīng)收到過(guò),也產(chǎn)生了一定的戒備心理。然而,如果信息顯示的來(lái)源是手機(jī)運(yùn)營(yíng)商或銀行的官方短信號(hào)碼呢?這就是銀行卡盜刷升級(jí)版,利用偽基站進(jìn)行短信詐騙,如上述冒充銀行客服電話或移動(dòng)客服電話等詐騙行為。

  騙術(shù)之第二暗器——釣魚網(wǎng)站

  上述網(wǎng)站即為我們常所稱的“釣魚網(wǎng)站”。對(duì)此普通銀行客戶應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  首先,一般情況下銀行不會(huì)因?yàn)樽陨硐到y(tǒng)升級(jí)、改造等原因,要求客戶輸入密碼等個(gè)人信息,也不會(huì)要求客戶進(jìn)行模擬交易。

  其次, 不要輕易登錄不明網(wǎng)站,更不要在不明網(wǎng)站上輸入銀行卡及密碼信息。

  最后,發(fā)現(xiàn)資金被盜后,應(yīng)立刻聯(lián)系銀行進(jìn)行確認(rèn),并采取凍結(jié)銀行卡、修改交易密碼等措施,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

  支招:交行教你如何正確使用銀行卡

  密碼設(shè)置不要過(guò)于簡(jiǎn)單

  密碼設(shè)置是安全用卡的第一關(guān),交行提醒持卡人在設(shè)置密碼時(shí)不要設(shè)置簡(jiǎn)單數(shù)字排列的密碼或用生日日期、電話號(hào)碼、身份證件號(hào)碼、家庭住址門牌號(hào)、郵編號(hào)等有關(guān)個(gè)人信息的數(shù)字作為密碼,以防被不法分子破譯。此外,不要將密碼存放在手機(jī)里,更不要寫在銀行卡背面。確保只有您本人知道密碼。謹(jǐn)防不法分子冒充銀行和公安機(jī)關(guān)工作人員騙取密碼。

  刷卡消費(fèi)不要離開(kāi)視線范圍

  外出吃飯、購(gòu)物,很多人喜歡用銀行卡支付。對(duì)此,交行提醒持卡人,刷卡時(shí)不要讓銀行卡離開(kāi)你的視線范圍,要留意收銀員的刷卡次數(shù);輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體遮擋操作手勢(shì),以防不法分子窺視;拿到收銀員交回的簽購(gòu)單及卡片時(shí),請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)簽購(gòu)單上的卡號(hào)、交易日期以及交易金額等信息是否正確,卡片是否確為您本人的卡片。

  ATM操作注意提防周圍的人

  交行提醒持卡人,在進(jìn)行ATM 操作時(shí),要注意提防周圍的人。此外,輸入密碼時(shí),應(yīng)盡量快速并用身體遮擋操作手勢(shì),以防不法分子窺視。如果 ATM機(jī)出現(xiàn)吞卡或不吐鈔故障,不要輕易離開(kāi),可在原地?fù)艽蜚y行卡客戶服務(wù)熱線進(jìn)行求助。離開(kāi) ATM 前,也要取走銀行卡與鈔票,并確認(rèn)取出的銀行卡確為本人的銀行卡。

  登錄網(wǎng)上銀行不輕易透露賬號(hào)和密碼

  交行建議持卡人直接在瀏覽器中輸入銀行網(wǎng)站地址進(jìn)入網(wǎng)站頁(yè)面,并將該網(wǎng)址添加至收藏夾,方便下次使用。不要通過(guò)其他網(wǎng)站鏈接訪問(wèn)網(wǎng)銀網(wǎng)站,如果發(fā)現(xiàn)仿冒銀行網(wǎng)站,應(yīng)立即向銀行舉報(bào)。不要向任何人透露賬號(hào)、密碼信息,不要相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式索要賬號(hào)和密碼的行為。已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供賬號(hào)及密碼的持卡人,請(qǐng)立即通過(guò)網(wǎng)上銀行修改密碼,或致電客服熱線重置您的密碼。此外,盡可能不要在公共場(chǎng)所(如網(wǎng)吧)使用網(wǎng)上銀行,完成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或中途離開(kāi)時(shí),要及時(shí)退出網(wǎng)銀頁(yè)面。

  網(wǎng)上購(gòu)物注意保護(hù)個(gè)人隱私

  隨著網(wǎng)上購(gòu)物人群的增多,在購(gòu)物而引發(fā)的支付糾紛也在增多,交行提醒持卡人在網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物時(shí),如果是初次交易,建議確認(rèn)商戶的固定電話(而不是手機(jī)號(hào)碼)以及郵寄地址(而不只是郵箱地址),驗(yàn)證商戶的真實(shí)可靠性。

  在支付頁(yè)面進(jìn)行支付時(shí),留意網(wǎng)頁(yè)地址的前綴變?yōu)?ldquo;https://”,并且IE瀏覽器右下角狀態(tài)欄上顯示圖案,這個(gè)標(biāo)志表明你的交易受到加密措施的保護(hù)。此外,由于購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)隨時(shí)有可能更換,交行建議持卡人將訂單及網(wǎng)頁(yè)上有關(guān)消費(fèi)保證的事項(xiàng),包括送貨時(shí)間、客戶服務(wù)、退貨辦法等打印出來(lái),萬(wàn)一受騙,可及時(shí)向工商管理部門或消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)舉報(bào)。

  反詐騙案例:

  交行亞運(yùn)村支行

  構(gòu)筑電信詐騙防線

  為減少電信詐騙案件的發(fā)生,交通銀行北京亞運(yùn)村支行加強(qiáng)了對(duì)客戶填單工作的指導(dǎo),通過(guò)觀察客戶的舉止行為,判斷客戶是否被犯罪集團(tuán)控制。用細(xì)致的服務(wù)為客戶構(gòu)筑起防范電信詐騙的第一道防線。

  早在2014年7月份,該網(wǎng)點(diǎn)就制定了“三問(wèn)二看一核對(duì)”流程服務(wù),通過(guò)這一流程判斷客戶是否遭遇電信詐騙,提醒客戶避免上當(dāng)受騙。“三問(wèn)”:一問(wèn)客戶轉(zhuǎn)出資金用途,二問(wèn)是否知曉收款人情況,三問(wèn)是否了解接收賬戶信息;“二看”:一看前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否慌張、舉止是否反常,二看客戶是否持續(xù)接聽(tīng)電話;“一核對(duì)”:核對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。

  交行北京西三環(huán)支行 進(jìn)社區(qū)宣傳防詐騙

  2014年8月27日,北京市公安局海淀分局恩濟(jì)莊派出所、海淀區(qū)西八里莊街道核情報(bào)所社區(qū)以及交通銀行北京西三環(huán)支行共同在社區(qū)開(kāi)展了一次“防范電信詐騙,金融宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

  針對(duì)頻發(fā)的電信詐騙事件,在交行北京西三環(huán)支行的配合下,海淀區(qū)恩濟(jì)莊派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)33家社區(qū)進(jìn)行了宣講活動(dòng)。作為系列活動(dòng)的第一站,交行北京西三環(huán)支行工作人員為核情報(bào)所社區(qū)的居民詳細(xì)講解了電信詐騙的常見(jiàn)方式和防范手段。

  在宣講現(xiàn)場(chǎng),交行北京西三環(huán)支行的工作人員向社區(qū)居民列舉了一些常見(jiàn)的詐騙短信,像“恭喜您,您被某欄目組抽中為幸運(yùn)觀眾,獲得大禮包一份”、“您的孩子受傷在醫(yī)院,請(qǐng)匯住院款”、“民間機(jī)構(gòu)幫您低息貸款,解除資金煩惱”等,這些詐騙短信五花八門、樣式繁多。同時(shí)除了這些常見(jiàn)的短信轟炸,銀行工作人員告訴居民,還有一部分詐騙分子,謊稱自己是公安局警官,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的銀行卡涉嫌洗黑錢,假借核對(duì)情況來(lái)套取銀行卡信息。而有一些消費(fèi)者面對(duì)這些短信電話,一不留心就被騙子的小伎倆所蒙蔽,遭受財(cái)產(chǎn)損失。交行北京西三環(huán)支行的工作人員在宣講中提醒消費(fèi)者,遇到詐騙要保持高度警惕和冷靜,同時(shí)注意保護(hù)好自己的信息,不輕易泄露,不給騙子可乘之機(jī)。

  交行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行

  提醒客戶防范電信詐騙不厭其煩

  目前,社會(huì)各方面都在加大警惕電信詐騙的宣傳,在門外的LED跑馬屏、室內(nèi)的電子廣告機(jī)、墻上的宣傳板、桌上的宣傳架,到處都是提醒客戶謹(jǐn)防詐騙的宣傳。

  然而,除了宣傳外,交行更是將其作為消費(fèi)者保護(hù)工作的一部分,細(xì)化到對(duì)工作人員業(yè)務(wù)辦理的流程和考核標(biāo)準(zhǔn)中。

  市民反映,去到交通銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行辦理匯款業(yè)務(wù),當(dāng)自己告訴工作人員要匯款時(shí),從客戶經(jīng)理到柜員,全都一遍遍提醒自己注意電信詐騙,并說(shuō)現(xiàn)在詐騙手段多種多樣,甚至還有通過(guò)新媒體詐騙的。“提醒了好幾遍,弄清楚我要匯款的對(duì)象后,才給我辦理了業(yè)務(wù)。”交行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行不厭其煩地提醒客戶防范電信詐騙,客戶辦理業(yè)務(wù)安全放心。據(jù)介紹,交行將提醒市民防范電信詐騙的工作細(xì)化成了工作人員的工作流程。

  交行大興支行

  深入村委會(huì)宣傳防詐騙

  交通銀行北京大興支行地處京城南部城鄉(xiāng)結(jié)合地帶,防詐騙形勢(shì)嚴(yán)峻。近日,按照北京銀監(jiān)局的總體部署,走進(jìn)農(nóng)村,深入社區(qū)、休閑廣場(chǎng)等,大力開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳教育活動(dòng),深受當(dāng)?shù)鼐用竦暮迷u(píng)。

  經(jīng)過(guò)精心策劃,大興支行將魏善莊鎮(zhèn)東蘆垡村村民委員會(huì)作為集中宣傳的活動(dòng)地點(diǎn)。東蘆垡村場(chǎng)地大,且村委會(huì)所在周邊居住的人口中,農(nóng)民群眾占多數(shù)。工作人員一邊發(fā)放宣傳材料,一邊向群眾講解冒充親友借錢、中獎(jiǎng)短信、謊稱可以辦理大額信用卡等典型詐騙手段?;顒?dòng)中,發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料上百份,解答現(xiàn)場(chǎng)群眾提出的各類問(wèn)題。

  針對(duì)群眾關(guān)心的如何預(yù)防詐騙問(wèn)題,大興支行工作人員總結(jié)了幾點(diǎn)易于學(xué)習(xí)和掌握的簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)方法:不貪小便宜、核實(shí)好對(duì)方身份、不輕易透露個(gè)人及卡片信息。此外,如何識(shí)別人民幣的真?zhèn)?、第五套人民幣的主要防偽點(diǎn)等知識(shí)也是“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”中宣傳的重點(diǎn)。

  除了集中宣傳活動(dòng),大興支行也十分重視日常宣傳教育,經(jīng)常派人員走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)開(kāi)展金融產(chǎn)品推介、普及金融知識(shí)、反假貨幣、預(yù)防電信詐騙、打擊非法集資等宣教活動(dòng),將交通銀行企業(yè)文化、金融產(chǎn)品、服務(wù)理念等帶到社區(qū)。伴隨著戶外宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,支行已與周邊多家單位建立起良好關(guān)系,客戶滿意度不斷提升。

  交行通州支行營(yíng)業(yè)室 將詐騙扼殺在搖籃之中

  2015 年4 月21 日16:30 左右,一位老先生來(lái)到柜員孫萌的柜臺(tái)前辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù),孫萌見(jiàn)該客戶情緒低落、表情緊張,似乎有什么大事發(fā)生過(guò),遂仔細(xì)詢問(wèn)該客戶辦卡用途。對(duì)方表示要開(kāi)卡,并強(qiáng)調(diào)要開(kāi)能做網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款的卡。

  客戶李先生,今年已經(jīng)61 歲,穿著樸素,言談質(zhì)樸,看上去不屬于喜歡追逐新潮、愿意上網(wǎng)操作交易的客戶。孫萌沒(méi)有貿(mào)然為其開(kāi)卡,而是繼續(xù)詢問(wèn)客戶辦卡及開(kāi)通網(wǎng)上銀行的用途。李先生告知,“大興區(qū)人民法院”電話通知他,說(shuō)是其涉嫌參與一起洗錢案件,開(kāi)通銀行卡后,將其名下所有卡中的錢均轉(zhuǎn)到此卡中,以便司法機(jī)關(guān)進(jìn)行檢查。

  李先生所述情況是社會(huì)上常見(jiàn)的不法分子慣用詐騙手法,柜員孫萌立馬意識(shí)到李先生被騙了。于是,孫萌馬上將這一情況上報(bào)營(yíng)運(yùn)主管張蕾,同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行勸說(shuō),并將當(dāng)前社會(huì)上常見(jiàn)的詐騙手段告知客戶,提醒李先生務(wù)必提高警惕,以防上當(dāng)受騙。

  在勸說(shuō)客戶的過(guò)程中,犯罪嫌疑人不停撥打李先生的手機(jī),催促其盡快辦卡,并強(qiáng)調(diào),如果銀行員工問(wèn)會(huì)不會(huì)使用網(wǎng)銀,就答復(fù)會(huì)用。

  種種跡象表明,李先生上當(dāng)了。于是,通州支行營(yíng)業(yè)室決定暫不給李先生辦卡,并立即協(xié)助李先生向公安機(jī)關(guān)報(bào)了警。

  沒(méi)過(guò)多久,兩位民警來(lái)到通州支行營(yíng)業(yè)廳,他們立即展開(kāi)情況調(diào)查及取證工作,并對(duì)李先生進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

  當(dāng)民警完成案件處理離開(kāi)后,通州支行營(yíng)業(yè)室員工開(kāi)始對(duì)處于緊張狀態(tài)的李先生進(jìn)行安撫。溝通中,他們發(fā)現(xiàn)李先生不單純?nèi)ャy行辦卡這一件事,還有一件令人后怕的事,即李先生還將自己在其他銀行所辦卡的卡號(hào)等信息透露給了對(duì)方。為安全起見(jiàn),通州支行營(yíng)業(yè)室員工立即建議李先生撥打被泄露銀行卡信息所屬行的客服電話,盡快進(jìn)行卡掛失,避免造成經(jīng)濟(jì)損失。

  通州支行營(yíng)業(yè)室員工不僅成功堵截疑似電信詐騙開(kāi)卡案件的發(fā)生,還為保護(hù)客戶在其他銀行資金安全給出了主動(dòng)防御性的建議。該網(wǎng)點(diǎn)員工周到的服務(wù)讓李先生感動(dòng)萬(wàn)分,臨別時(shí),他動(dòng)情地說(shuō):“如果不是你們幫我識(shí)別了詐騙,損失可就大了,謝謝你們了!”

  通州支行營(yíng)業(yè)室將不法分子的詐騙圖謀拒之門外,得到多方好評(píng)。

  權(quán)威提醒:

  上海銀監(jiān)局提示金融消費(fèi)者

  謹(jǐn)防虛假“官方”短信致信用卡遭網(wǎng)絡(luò)盜刷

  近期,上海銀監(jiān)局接到轄內(nèi)部分機(jī)構(gòu)信用卡中心反映,自今年5月下旬起,不法分子利用假冒商業(yè)銀行發(fā)送虛假短信、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)盜刷的事件呈多發(fā)態(tài)勢(shì),對(duì)客戶資金安全以及銀行聲譽(yù)均產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

  不法分子利用“偽基站”技術(shù)向特定區(qū)域手機(jī)機(jī)主發(fā)送顯示為955**的虛假官方短信,以“積分兌換現(xiàn)金”、“額度調(diào)整”等名義誘騙客戶點(diǎn)擊短信中的“釣魚”網(wǎng)站鏈接。“釣魚”網(wǎng)站仿冒銀行官網(wǎng)的樣式,引導(dǎo)客戶輸入卡號(hào)、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、密碼等信用卡信息,最后假借“虛擬扣款”名義進(jìn)一步騙取客戶輸入動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,而此“虛擬扣款”實(shí)則是不法分子另行發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)盜刷交易。盜刷交易主要用于購(gòu)買虛擬充值類商品。

  為此,上海銀監(jiān)局要求轄內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)持卡人用卡安全宣傳,及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)信用卡盜刷風(fēng)險(xiǎn),積極幫助消費(fèi)者降低損失。同時(shí),上海銀監(jiān)局提醒廣大金融消費(fèi)者,一是接到退款、提額、積分兌換等短信時(shí),可先登錄官方網(wǎng)站或致電官方服務(wù)熱線核實(shí)信息真?zhèn)危灰S意點(diǎn)擊信息內(nèi)的網(wǎng)址,以免誤上“釣魚網(wǎng)站”。二是收到扣款動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、額度變動(dòng)短信后,務(wù)必仔細(xì)閱讀核實(shí),一旦發(fā)現(xiàn)與真實(shí)消費(fèi)不符立即致電銀行核查,如遭盜刷即凍結(jié)卡片。

  文/陳莉

  飛機(jī)票改簽騙術(shù):

  U5398航班因故已被取消。因此給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!請(qǐng)及時(shí)與本公司客服聯(lián)系為您辦理改簽或退票。(東方航空指定辦理客服:4008-1)

  積分騙術(shù):

  尊敬的用戶:您的移動(dòng)積分已達(dá)到21020分可兌換210.2元現(xiàn)金!請(qǐng)登錄掌上移動(dòng)商城http://jscz.ncz-10086.com

  打著親情牌的騙術(shù):

  最近在干嗎呢?我整理了一些有空記得看看哦,相片地址:t.cn/RAnnYVv

  房東騙術(shù):

  你好!我是房東,這段時(shí)間在外辦事,請(qǐng)你把這月房租打到我愛(ài)人的XX銀行卡上。

  銀行卡號(hào)為:6228XXXXXXXX 李紅

  快遞騙術(shù):

  郵件通知:您有一份包裹已到達(dá),因派送不成功,請(qǐng)速與工作人員聯(lián)系:020-89716786

  打著親情牌的騙術(shù):

  我是你老公女朋友,我愛(ài)上你老公了,我要和他結(jié)婚!這里有我和他的相片,不信,你還是自己去看吧

  地址:https://fir.im/rnzr

  借銀行名義騙術(shù):

  尊敬的XX銀行用戶:您的電子密碼器于次日失效,請(qǐng)速登入手機(jī)維護(hù)網(wǎng)站:

  wap.icbcsap.com進(jìn)行更新。給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!【XX銀行】

  打著親情牌的騙術(shù):

  爸媽,昨晚我和異性朋友在賓館開(kāi)房被警察抓了,要交保釋金5000元,盡快把錢匯到馬警官的XX銀行卡上:

  6228481538006180770

  馬健

責(zé)任編輯:wq

(原標(biāo)題:人民網(wǎng))

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