市民：請問，銀行卡都有哪些應(yīng)急服務(wù)？

人民銀行駐馬店市中心支行有關(guān)負(fù)責(zé)人：近年來，我市多家發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)和中國銀聯(lián)在實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)通用的基礎(chǔ)上，通過提高科技服務(wù)質(zhì)量，采取有效措施為銀行卡持有人提供了現(xiàn)代化的服務(wù)。如果您持有的“銀聯(lián)”標(biāo)識卡在進(jìn)行跨行交易時需咨詢與投訴，可撥打95516；您所持有的銀行卡需要發(fā)卡銀行提供應(yīng)急服務(wù)時，請您撥打以下電話：

工商銀行 95588

農(nóng)業(yè)銀行 95599

中國銀行 95566

建設(shè)銀行 95533

中國郵政儲蓄銀行 11185

駐馬店銀行 4000208866 

目前，國內(nèi)各發(fā)卡銀行發(fā)行的國際信用卡都是帶有VISA或者MasterCard標(biāo)識的。如果您的國際卡在國外遇到應(yīng)急情況時，您可根據(jù)信用卡種類致電該國際信用卡公司的24小時海外緊急支援中心，即可享受由某銀行卡國際組織提供的全球緊急支援服務(wù)。應(yīng)急支援服務(wù)一般包括緊急報失卡、應(yīng)急卡服務(wù)和應(yīng)急現(xiàn)金服務(wù)。其中，應(yīng)急卡和應(yīng)急現(xiàn)金服務(wù)可在一到三個工作日內(nèi)完成，具體時間需視您當(dāng)時的所在地而定。緊急支援服務(wù)會收取費用，可在《用戶指南》中查找。 （常 敏 輯）