僅靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)需求，營(yíng)銷(xiāo)思路必須打開(kāi)，順應(yīng)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，運(yùn)用新技術(shù)、新手段做大市場(chǎng)增量。調(diào)查顯示，到去年底已有42.1%的中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售，使用新興網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式“搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)”的比例為16.4%

　　在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市的200多家企業(yè)中，超過(guò)40%的企業(yè)都選擇了百度推廣作為重要的營(yíng)銷(xiāo)手段，搜索營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為這些上市企業(yè)成長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要方式

　　近期，多家主流媒體報(bào)道以浙江、廣東企業(yè)為代表的不少中小企業(yè)關(guān)門(mén)大吉，并由此延伸出中小企業(yè)迎來(lái)新一輪“倒閉潮”的疑慮。全國(guó)工商聯(lián)針對(duì)17省市中小企業(yè)的大調(diào)研顯示，當(dāng)前中小企業(yè)面臨的困難超過(guò)2008年金融危機(jī)期間。盡管有關(guān)部門(mén)日前已對(duì)此作出澄清，但是中小企業(yè)生存困難卻是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　根據(jù)國(guó)家工信部日前出臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年前兩個(gè)月，規(guī)模以上中小企業(yè)虧損面達(dá)15.8%，同期增長(zhǎng)0.3%，虧損額度增長(zhǎng)率高達(dá)22.3%。而規(guī)模以下的小企業(yè)，虧損情況可能更加嚴(yán)重。

　　我國(guó)中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，對(duì)國(guó)內(nèi)GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)65%，創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)到80%，但是，中小企業(yè)發(fā)展難也一直是困擾我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素。

　　一方面，缺乏正常融資渠道、上游能源原材料大幅攀升、用工、融資等成本不斷增加；另一方面，市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道拓展難，傳統(tǒng)媒體廣告費(fèi)用高昂，這都讓目前中國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展舉步維艱。面對(duì)困境，中小企業(yè)出路在哪里？

　　客觀地說(shuō)，融資難和成本上升一直是中小企業(yè)面臨的老問(wèn)題，并非今天才出現(xiàn)。事實(shí)上，我們應(yīng)該更多關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，幫助他們找到市場(chǎng)找到客戶(hù)，才是應(yīng)對(duì)這些老問(wèn)題的根本出路。

　　當(dāng)“節(jié)流”困難的時(shí)候，企業(yè)惟一的出路就是“開(kāi)源”。尤其是中小企業(yè)，在大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生劇烈變化的情況下，創(chuàng)新市場(chǎng)開(kāi)拓方式，低投入高效率地迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，獲得更多客戶(hù)和市場(chǎng)份額，才是現(xiàn)在最迫切需要解決的問(wèn)題。

　　傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式一是靠大量廣告資金投入，在很多傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒億元級(jí)別的“標(biāo)王”面前，資金實(shí)力都欠缺的大量中小企業(yè)要想拓展市場(chǎng)，很多時(shí)候只能靠業(yè)務(wù)人員兩條腿，如建材供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員們每天辛苦地奔波于各個(gè)建筑項(xiàng)目工地之間，了解需求、跟進(jìn)需求，還需要承擔(dān)客戶(hù)最終不選擇的風(fēng)險(xiǎn)。

　　事實(shí)上，在如今興起的“百度推廣”等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式以前，中小企業(yè)要想把市場(chǎng)拓展到全國(guó)，一方面沒(méi)有幾家中小企業(yè)承擔(dān)得起像電視等傳統(tǒng)媒體高昂的廣告費(fèi)，另一方面也沒(méi)有其他經(jīng)濟(jì)有效的手段。

　　僅靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)需求，營(yíng)銷(xiāo)思路必須打開(kāi)，順應(yīng)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，運(yùn)用新技術(shù)、新手段做大市場(chǎng)增量。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2010年中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使用狀況調(diào)查報(bào)告》為我們提供了另外一種思路。調(diào)查顯示，到去年底已有42.1%的中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售，使用新興網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式“搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)”的比例為16.4%。

　　無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)，這些中小企業(yè)都不約而同地將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作了拓展新的銷(xiāo)售渠道和更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的突破口。根據(jù)CNNIC調(diào)查，目前中國(guó)中小企業(yè)中電腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及率其實(shí)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)很高的水平，截至2010年末，中國(guó)有法人資格的中小企業(yè)（不含個(gè)體工商戶(hù)）接入互聯(lián)網(wǎng)的達(dá)92.7%。為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展已經(jīng)夯實(shí)了硬件基礎(chǔ)。

　　筆者看到一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市的200多家企業(yè)中，超過(guò)40%的企業(yè)都選擇了百度推廣作為重要的營(yíng)銷(xiāo)手段，搜索營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為這些上市企業(yè)成長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要方式。

　　目前，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)超過(guò)4.8億，搜索引擎則成為互聯(lián)網(wǎng)第一應(yīng)用。搜索引擎的飛速發(fā)展，一方面為廣大網(wǎng)民提供了獲取信息的便捷途徑，另一方面，也匯聚了網(wǎng)民的商業(yè)需求，為中小企業(yè)更敏銳地把握市場(chǎng)變化、洞悉消費(fèi)者需求提供了可靠依據(jù)，進(jìn)而成為有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的企業(yè)創(chuàng)新推廣平臺(tái)。

　　對(duì)資金并不寬裕的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，按點(diǎn)擊付費(fèi)的搜索營(yíng)銷(xiāo)可以“花小錢(qián)辦大事”。更為重要的是搜索引擎給企業(yè)帶來(lái)的客戶(hù)都是真實(shí)的、有實(shí)際需求的客戶(hù)，它體現(xiàn)出的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式不可比擬的。搜索營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式使中小企業(yè)“低成本高效益的市場(chǎng)推廣”夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)，幫助中小企業(yè)快速成長(zhǎng)。

　　除了搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，還有郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等，只要運(yùn)用得當(dāng)，都能成為中小企業(yè)跨越傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)困局的“殺手锏”。

　　盡管如此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不是一本萬(wàn)利、包治百病的靈藥仙丹。CNNIC此次調(diào)查表明，很多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是單單停留在“建網(wǎng)站”層面，網(wǎng)站建成后的維護(hù)、推廣嚴(yán)重脫節(jié)，缺乏專(zhuān)業(yè)人才、資金投入等原因?qū)е聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果并不理想。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心研究部主任劉冰指出，建站和開(kāi)展搜索營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，企業(yè)需要重視網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、在線銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系建設(shè)等方面的建設(shè)和發(fā)展，才能取得理想的效果。

　　企業(yè)網(wǎng)站必須具備良好的營(yíng)銷(xiāo)功能，能夠帶來(lái)客流量才能夠滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的需求，企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益。網(wǎng)站設(shè)計(jì)不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，構(gòu)造適合自身特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理、推廣，以最小的投入換取最大的回報(bào)。

　　這就需要企業(yè)掌握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。很多中小企業(yè)也早已意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)遇，但是苦于受人才技術(shù)的制約，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做得力不從心。面對(duì)這種對(duì)專(zhuān)業(yè)人才巨大需求的現(xiàn)象，在今年的全國(guó)兩會(huì)上，就有代表提出，“應(yīng)以政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作的方式，加強(qiáng)城鄉(xiāng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，提升中小企業(yè)搜索營(yíng)銷(xiāo)水平，大力培養(yǎng)基層互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣人才”。

　　一方面，政府在中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，需要提供政策引導(dǎo)和扶持，另一方面，力量單薄的中小企業(yè)必須借力，善于借助和利用各種創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái)。

　　比如搜索營(yíng)銷(xiāo)由于技術(shù)含量較高，大的搜索運(yùn)營(yíng)商為中小企業(yè)提供的搜索營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，一般都是一攬子營(yíng)銷(xiāo)解決方案，實(shí)行的是一對(duì)一的保姆式服務(wù)，企業(yè)要善于抓住這樣的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)出自身的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，善于借助利用搜索運(yùn)營(yíng)商提供的多種工具，像網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)分析工具、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件等。有效運(yùn)用這些工具，對(duì)于企業(yè)隨時(shí)觀察市場(chǎng)變化，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果，找出最適合自身企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式都具有重要意義。

　　反觀市場(chǎng)，在不利市場(chǎng)環(huán)境下保持高速發(fā)展的中小企業(yè)都有自己的獨(dú)門(mén)絕技，但銷(xiāo)售做好、生意滾滾來(lái)是他們最大的共性。在靠融資擴(kuò)張、壓縮成本無(wú)望的當(dāng)下，中小企業(yè)更應(yīng)精精耕細(xì)作，拓展新的營(yíng)銷(xiāo)方式，讓忽略的營(yíng)銷(xiāo)工作不再被忽視，銷(xiāo)售額才能持續(xù)增長(zhǎng)。這也是中小企業(yè)走出目前困境的根本之法。

　　目前我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4000多萬(wàn)家，成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的重要保障。為了加速中小企業(yè)的發(fā)展，“十二五”規(guī)劃特別提出新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)將作為新的五年規(guī)劃期間七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之首，并將改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式、加速電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展作為了其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。

　　在此情況下，科技已經(jīng)不只是第一生產(chǎn)力，更扮演起了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力角色。“盡管我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了推動(dòng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和加強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作等相關(guān)政策規(guī)劃，但是受各地區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的影響，資源供給和消費(fèi)需求之間的斷層依舊存在。要解決這些問(wèn)題，除了要打破制約區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制機(jī)制障礙外，借助互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段來(lái)進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，無(wú)疑是一個(gè)值得重點(diǎn)探索的方向。”有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)。